인터넷 속도 저하에 KT 구현모 대표 고개 숙여…"재발 방지"(종합2보)
- 프로입털러
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- 2021.04.21. 16:48
24명 오류 추가 발견…오류 시스템 재점검 방침
최기영 과기부 장관 "일부 실수 있었던 것 같다…실태조사 해봐야"
![[연합뉴스 자료사진]](https://img8.yna.co.kr/etc/inner/KR/2021/04/21/AKR20210421058452017_01_i_P2.jpg)
[연합뉴스 자료사진]
(서울=연합뉴스) 채새롬 정윤주 기자 = KT 구현모 대표가 자사 초고속 인터넷 속도 저하 논란에 대해 고개를 숙였다.
구 대표는 21일 서울 코엑스에서 열린 '월드IT쇼'에서 기자들과 만나 "많은 분이 KT 기가인터넷을 사랑해주시는데 이런 일이 벌어져 죄송스럽다"고 말했다.
구 대표는 "내용을 조사해보니 시설을 옮길 때 속도 설정 부분이 잘못돼 있었고, 고객 응대 과정에서 문제를 파악하지 못했다"고 설명했다.
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최기영 과기정통부 장관은 '심각한 문제라고 보느냐'는 기자 질문에 "심각하지는 않다"면서도 "일부 실수가 있었던 것 같고 실태조사를 해봐야 알 것 같다"고 답했다.