미니 불량품 교환 오면 회수 안하나요?

SM-G965U
조회 수 223
2021.04.30. 21:35

델 후랑스 공홈에서 산건데 불량품이라 교환 신청을 넣었고, 2주를 기다려서 지지난주에 새 물건을 받았습니다. 문제는 불량품 회수 관련해서 아무런 연락도 안오고 심지어 제가 이거 어떻게 반납하냐고 델 측에 문의를 했지만 묵묵부답입니다.

또 프리미엄 서포트(에케플 같은거) 신청까지 했지만 아무런 답이 오질 않아요...... 진짜 미쳐버리겠네요;;;; 이거 어떻게 해야 할까요?

혹시 이런 사례 아십니까???

전화에 메일에 별의 별 짓 다 했는데 아무런 소득이 없어요;;;;

		6
								
1등땅콩항공호갱
									2021.04.30. 21:46									
보통 회수하죠.  음 일단 들고 계셔야겠습니더. 프랑스라니 저러는 게 이해가 되려고 합니다

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글쓴이SM-G965U
										 땅콩항공호갱 님께
				
									2021.04.30. 22:15									
일단 고주파는 종특같고 불량은 SD카드 포트였으니 지금 당장 불량품도 사용하는데에 문제가 없습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 회수 직전까지 불량품 쓰다가 회수 요청 오면 그때 교환품 써야겠네요.

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2등선라이즈
									2021.04.30. 21:49									
쭉 기다리다가 가지라면 가지시고 내놓으라면 내놔야죠.

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글쓴이SM-G965U
										 선라이즈 님께
				
									2021.04.30. 22:16									
그때까지 걍 불량품 써야겠네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

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3등강약중강약
									2021.04.30. 22:19									
저도 xps 교환받을때 맞교환으로 안내받았지만 
제품 먼저 받고 고장난거 가져가셨던 기억이 있네요 
심지어 기사님이 연락도 안하고 오셔서 한번 허탕치고 가셨던 ㅋㅋㅋ

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글쓴이SM-G965U
										 강약중강약 님께
				
									2021.04.30. 22:32									
엌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 한국도 다를바 없네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

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