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소식 새우튀김 갑질 재발 막아라 …별점 테러 차단 법제화 추진

방통위는 11일 “악성 리뷰와 별점 테러의 사각지대에 놓인 온라인 플랫폼 이용 사업자 등 이용자 보호를 위해 5가지 정책 방안을 추진할 계획”이라고 밝혔다.  

 

우선 별점 제도 개선을 위한 운영지침을 제시할 계획이다. 온라인 플랫폼을 이용하는 사업자와 고객 모두 공정하고 투명하게 리뷰ㆍ별점 제도를 활용할 수 있도록 ‘플랫폼 서비스 리뷰ㆍ별점 제도 개선 가이드라인’을 만든다. 

 

방통위는 전기통신사업법상 ‘이용자 보호 업무’ 평가에 이 가이드라인을 활용하는 방안을 검토 중이다.



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댓글
4
????
1등 ????
2021.07.11. 17:26

뭐 이딴걸 법으로 만든데요?

[????]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
InSomnia
best 2등 InSomnia
2021.07.11. 17:32

이건 몇몇 분들 의견처럼 별점 없이 재주문율 표시로 가는게 맞는 것 같습니다.

[InSomnia]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
PH-1
best 3등 PH-1
2021.07.11. 18:02

별점 이벤트 주작부터 막는 게 맞는 거 아닌지

[PH-1]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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