#. 변호사 A씨(36)는 지난해 삼성전자 갤럭시S20울트라를 구입해 줄곧 사용해왔다. 그런데 지난 주 금요일 저녁 갑작스레 스마트폰 화면이 까맣게 죽는 ‘흑화현상’이 발생했다. 재부팅을 하자 화면이 한 차례 깜빡거린 뒤 완전히 죽어버린 것이다. 이튿날 오전 급히 서비스센터를 찾았지만 돌아오는 말은 “부품 재고가 없다”였다. A씨는 “코로나19 확산으로 부품 수급에 난항을 빚으며 최대 한 달을 기다릴 수 있다고 했다”며 황당해 했다.

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