KT는 "최고 속도는 이론에 불과하다. NSA 방식에서도 대부분의 데이터를 5G망으로 처리했지만, 5G통신품질평가에서는 경쟁사와 비슷했다"며 "5G를 상용화 할 때부터 SA를 염두에 두고 서비스를 해왔기 때문에 이번 서비스로 속도 저하가 나타나지 않을 것"이라고 해명했다.

SA라 해도 5G망이 구축되지 않았거나 신호가 끊기면 LTE로 전환되는 것은 NSA와 별 반 다르지 않다.

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