소식 KT, 인터넷 속도 느리면 요금 자동으로 감면한다
- 뉴스봇
- 조회 수 416
- 2021.07.21. 16:10
KT는 인터넷 품질을 높이기 위한 서비스 개선 계획을 21일 발표했다.
먼저 요금 자동 감면 프로세스 도입을 추진한다.
고객이 KT 홈페이지 내 '인터넷 품질 보증 테스트 페이지'에서 속도를 5회 측정한 결과가 최저 보장 통신 속도보다 3회 이상 낮게 나오면 당일 요금을 면제한다. 이와 동시에 전문인력의 현장 점검을 신청하는 기능은 이르면 10월 적용한다.
댓글
0
