에어팟프로 초기생산분 모델에 한해 낀 상태로 꾹 누르면 삐익 고주파음이 나는 고질병이 있었습니다.

이에 대해 애플은 무상 교환 정책을 내세웠습니다.

이번에 제 에어팟프로와 대구에 있는 친구의 에어팟 프로 모두 상기 현상이 해당되어

저는 가로수길, 친구는 튜바에 방문했습니다.

*가로수길

상태설명

아 그 소음발생이요? 우선 생산일자 보니 해당되시고요> 직원이 해당 사태에 대해 인지하고 있음

잠시만 기다려주세요 자체 검수 프로그램 돌려보고 교환해드릴게요

교환까지 20분 걸렸습니다.

*튜바

상태설명

정확히 어떤 소음이 난다는 것이죠? > 직원이 사태 인지 못하고 있음

어 최신 펌웨어가 아니네요. 하루 넘게 걸릴 수도 있습니다 > ? 펌웨어 업뎃 길게 잡아도 한시간이 안걸리는데요

어..근데 우선 수리는 최신 펌웨어의 상태에서 체크해야합니다. 검수프로그램까지 하루 소요됩니다. > 네 알겠습니다..

하루 뒤에 양쪽 모두 교체 받음

물론 가로수길도 가끔씩 뇌절하는 경우가 인터넷 상에서 종종 보이지만,

애케플 꼭 드는 제겐 여태껏 7번 정도 모두 묻지마 교환 받을 수 있었습니다.

유일한 불만이 직접운영하는 as센터가 여의도와 가로수길 2곳 밖에 없다는 것..