후자입니다

7시까지 영업이라 6시에 가도 수리할 수 있었습니다

영업이 6시까지라서 5시정도는 문제 없지 않을까요?

+7시 까지였네요...

휴대폰은 당일수리 자재보관 안한다고 당일 하시려면 따로 부서 전화해서 자재 예약 하고 오라고 하더라고요.

전화로 예약하려하니 삼성 서비스 - 디지털프라자 수리 센터 - 모바일? 전문 부서 돌리고 전문 부서 되야 예약 잡아 주더라고요.

처음 상담사님이 연결한데는 두번째 연결된 전문 부서가 아닌거같고 (정확히 못들어서..) 처음 연결된 부서는 27일까지 통화량 밀려있어서 전화 예약을 해주더라고요. 두번째 전화하니 바로 자재 예약으로 넘어갔어요

분실 때문에 보관 수리는 안된다 해서 자재 (3개 요청함) 전부다 도착 문자 오고 방문 하면 된다고 안내하더라고요

애플이면 몰라도 삼성은 그런거 없이 친절하게 당일 수리 해줍니다

퇴근 시간전까지 수리가 가능하면 받아주지 않을까요.

미니기기는 아니고 청소기 때문에 주말에 방문했었는데 컷당하지는 않았습니다.

1시까지 영업인데 12시쯤 방문했고 기사님이 바쁘셔서 30분쯤 대기하다가 전산처리는 자기가 나중에 한다고 부품교체만 우선진행 하고 필요한 정보 알려드리고 수리 끝냈습니다. 

접수 마감 시간이 있었던걸로 압니다. 6시 영업종료면 5시까지 접수하고 수리해서 가는걸로요.

답변 감사합니다.