WSJ에 따르면, 페이스북은 ▲셀러브리티(Celebrity) 리스트를 만들어 이들을 ‘크로스 체크'(cross check) 혹은 ‘X체크'(XChek)란 프로그램 하에 특별 관리해 왔으며 ▲인스타그램이 10대들의 정신건강을 해치고 있었다는 걸 내부 연구로 이미 알고 있지만 모른 척 했고 ▲사용자들이 페이스북을 더 많이 사용하기 위해 뉴스피드 알고리즘을 개편했는데 이것이 사회에 분노와 선정성을 더 가중시켰고 ▲인신매매범과 마약 카르텔 등이 활동하는 걸 적극적으로 막지 않았고 ▲백신 주저 현상(vaccine hesitancy: 백신의 안전성과 효능에 대해 우려하며 백신 접종을 거부하는 사회 현상)이 페이스북을 통해 조장되는 것을 알면서도 방치했다.


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