미니 버즈 삼성 케어플러스 이런 경우 있으셨던분 계신가요..?

해피피스
조회 수 230
2021.09.24. 11:07

버즈 라이브랑 버즈2 둘다 물에빠뜨려서 케어플러스 적용해서 수리하려니 둘다 케어플러스 적용 대상이 아니라고 뜨길래 케어플러스 고객센터에 연락해서 시리얼번호를 말씀드리니까 가입되어있는게 맞다 하시는데 어디서부터 잘못이 된건지 ㅜㅜ.. 수리도 못받고 헛탕만 치고왔네요 ㅠ

1등 썩은귤

2021.09.24. 11:20

저 저번 달에 똑같은 상황 경험했었는데 삼성케어 고객센터에서 알려준 삼성케어 가입번호? 일련번호? 같은 거로 서비스센터 기사님이 본사에 문의한 끝에 자기들 시스템 오류라고 인정하고 수리 받았었어요

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글쓴이

해피피스 썩은귤 님께

2021.09.24. 11:29

후.. 역시나 시스템 오류인가보네요 ㅠ 버즈 2개가 똑같은 상황이라 시스템이 단단히 꼬인거 같습니다 ㅠ 일단 해결은 잘 되나보네요! 감사합니닷!!

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