소식 토스뱅크는 왜 고객들을 줄 세웠나
- 뉴스봇
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- 2021.10.07. 08:00
인터넷전문은행 토스뱅크가 지난 5일 문을 열었다. 사전신청자만 우선적으로 통장을 만들 수 있는 조건부 영업이다. 토스뱅크는 누적 사전신청자 120만여명에게 대기번호를 주고 차례로 서비스를 열겠다고 줄을 세웠다.
결과적으로 이 ‘줄 세우기’ 전략은 입소문을 탔다. 사전신청자가 친구를 초대할 경우, 대기번호를 당겨주는 이벤트가 인기를 끌면서는 “친구 신청 때문에 기존 신청자들의 대기 순번이 밀려난다. 새치기다”라는 논란까지 일어났다. 토스뱅크는 해당 이벤트를 하루 만에 종료해야 했다.
댓글
당장 반응 미지근한 OLED 스위치도 이슈 끌어보겠다고 추첨제로만 팔더만..
요즘 일부러 저런 행태가 있는게 많이 아쉽네요.