자유 오랜만에 썰 풉니다.
- 소나기
- 조회 수 343
- 2021.10.23. 16:35
왠만하면 글 안쓰려 했는데
어이없는 경험을 해서 글 씁니다.
일단 일본임을 감안해주시고 읽어주세요.
1시에 배달을 시켰는데, 3시 반까지 안와서 주말이라
배달해주시는 분이 적어서 그런가보다 하고 기다리고 있었는데, 배달 시작한다는 내용이 나온 후 20분...
어플에서 배달하시는분 위치가 사라진겁니다.
뭐지...? 싶어서 다시 10분을 기다려도 위치가 안뜨길래 너무 열받아서 고객센터에 연락해본 결과
배달하시는 분의 차량에 문제가 생겨서 못가게되어 다른 파트너 분을 구하려고 한다는 식으로 메세지가 왔습니다.
그렇다면, 배달 해주시는분이 어플 메세지로 상황을 설명하고 사과를 하면 되는 문제인데, 그런 내용 하나도 없이 마냥 기다리게만 한 이 상황이 너무 열받았습니다.
상담사 분이 몇번이고 사과해주셨지만, 상담사분의 잘못이 아니기에 그냥 배달원에게 주의를 주고 교육시켜달라고 했습니다. 물론 돈은 환불 받았습니다.
뭐 이딴 경우도 다 있네요...
4줄 요약
1. 1시에 배달 시켰지만 3시 30분까지 배달이 안옴
2. 고객센터에 연락해보니 배달원의 차량에 문제가 생김
3. 배달원은 연락도 안해주고 잠수
4. 상담사분이 사과 후 배달원 주의 및 재교육 시키고 환불
이상입니다
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12
1등 Alternative
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소나기
Alternative 님께
2등 아이폰12프로맥스
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소나기
아이폰12프로맥스 님께
아이폰12프로맥스
소나기 님께
글쓴이
소나기
아이폰12프로맥스 님께
3등 Chrop
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소나기
Chrop 님께
Chrop
소나기 님께
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소나기
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후웨이
글쓴이
소나기
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2021.10.23. 16:36
2021.10.23. 16:39
2021.10.23. 16:36
2021.10.23. 16:40
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2021.10.23. 16:46
2021.10.23. 17:05
2021.10.23. 17:07
혹시 막 배달원 분이 교통사고 당하시고 그런 건 아니죠? 편들 생각은 없는데 슬픈 이야기가 떠올라서...