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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

[성공]함께크는성장

미니 신한은행...뭔가...이상합니다...?

Screenshot_20211205-113517_ (SOL).png

 

폰이 생기면서 데이터를 이동해서 앱을 새로 켜게 되었는데

그냥 무심결에 시작하기 버튼을 눌렀더니 이런게 나오네요.

 

그냥 인증 시스템인데 뭐가 이상하냐고요?

 

전화로 인증번호 치는 건 그렇다 치는데

 

은행에서 자동 시스템으로 전화가 오는게 아니라

내가 전화를 걸어서 인증번호를 직접 눌러야 하네요?

친절하게 통화료 발생 가능이라고 확인 사살까지....

 

인증제도 자체야 그렇다 쳐도

지들 시스템으로 전화가 오는 것도 아니고

 

왜 버튼 하나면 자기들이 걸 수 있는 시스템 놔두고

내가 직접 걸어서 번호까지 입력해야 하는건지 모르겠습니다.

 

안 그래도 자동화의 어두운 면이 그림자노동인데

그걸 줄이지는 못할망정 오히려 늘리네요?

 

왜?

[성공]함께크는성장
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댓글
16
best 1등 새벽하늘
2021.12.05. 11:42

아 저도 저거 직접 전화걸어서 인증한 적 있었어요

근데 그림자 노동까지 언급하시면서 대노하실 일인지까진 잘 모르겠..

그냥 그런갑다 하고 했었거든요

[새벽하늘]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
[성공]함께크는성장
글쓴이
[성공]함께크는성장 새벽하늘 님께
2021.12.05. 11:46

저는 저런 거 겪어본게

항상 버튼 누르면 상대방이 전화가 오거나

아니면 금융인증서 쪽으로 해서 문자가 오면 거기에 답신하는 방식

이 두개였어서요

 

저게 막 나쁜 시스템은 아니지만

이미 버튼 한 번에 상대에게서 전화가 오는 시스템이 존재하는 걸로 아는데

얘는 뜬금없이 네가 걸어라-하니까 뭔가 싶어서 말이죠

[[성공]함께크는성장]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
[성공]함께크는성장
글쓴이
[성공]함께크는성장 새벽하늘 님께
2021.12.05. 11:45

기본적으로 저런 자동화 시스템은

소비자의 불편을 줄이는 방향으로 가는게

맞지 않나 싶기도 하고요

[[성공]함께크는성장]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
여가어딥미코
best 여가어딥미코 새벽하늘 님께
2021.12.05. 11:52

저도 저게 그렇게 민감하게 반응할 일인가 싶네요

[여가어딥미코]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
엔당이희망입니다
best 엔당이희망입니다 새벽하늘 님께
2021.12.05. 11:55

저도 이게 극대노할 정도수준인지는 모르겠습니다.

[엔당이희망입니다]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
[성공]함께크는성장
글쓴이
[성공]함께크는성장 엔당이희망입니다 님께
2021.12.05. 12:00

딱히 극대노를 생각하고 쓴 글은 아니었는데 그렇게 읽혔나보군요

좀 더 잘 써야겠습니다

[[성공]함께크는성장]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
KIKIRAKA
best 2등 KIKIRAKA
2021.12.05. 12:00

이게 이런 반응이 나올 정도인지...

[KIKIRAKA]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
best 3등 스카이라인
2021.12.05. 12:10

기업발신형 (고객수신형) ARS에서 고객발신형 (기업수신형) ARS로 바뀌고 있는건

분명 비용효율화 등의 문제도 있지만 착신전환 등의 기법을 이용한 가로채기를 방지하기 위한 목적도 있습니다.

 

유사한 이유로 인증번호 수신 대신 인증번호 발신형 인증도 어느정도 생기고 있는 추세입니다.

이런 식의 시스템이 업계에 도입된지는 한 7-8년 됐을걸요.

[스카이라인]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트봇
포인트봇 스카이라인 님께
2021.12.05. 12:09
회원님 3포인트 채굴 성공!
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[성공]함께크는성장
글쓴이
[성공]함께크는성장 스카이라인 님께
2021.12.05. 12:15

그걸 또 가로채는 애들도 있다니 처음 알았습니다

세상에는 별 사람이 다 있네요

그런 거까지 막는 목적이라면 이해가 가네요

 

정보 감사합니다

[[성공]함께크는성장]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
도나쓰
도나쓰 스카이라인 님께
2021.12.05. 12:49

문자로 인증 코드 보내라고 하는 경우도 있죠 들고 있는 기기에서 발송이 될테니까.. 

[도나쓰]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
스퀴니
스퀴니
2021.12.05. 12:11

본인이 직접 걸었다는 인증목적도 있죠 이런건

[스퀴니]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
LGG8
LGG8
2021.12.05. 12:28

오 인증이 이런식으로도 되는군요. 신기하네요.

[LGG8]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
콜홍
콜홍
2021.12.05. 12:33

저게 귀찮은 건 둘째치고 수신자부담 전화를 사용해야 하는거 아닌가 싶더라구요...

서비스 이용 금액을 소비자에게 청구한다는게 말이 되나 싶네요..

[콜홍]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트봇
포인트봇 콜홍 님께
2021.12.05. 12:33
회원님 2포인트 채굴 성공!
[포인트봇]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
콜홍
best 콜홍 콜홍 님께
2021.12.05. 13:26

카톡 알리미도 마찬가지로... 문자는 수신하는데 어떤 비용도 지불하지 않지만 카톡은 수신하는데 비용을 지불하죠. 심지어 데이터 요금 다 써서 데이터 꺼두면 연락도 못 받구요

[콜홍]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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