미니 알리 주문 취소 어떡하죠?

MiKor82
조회 수 361
2022.01.10. 11:15

알리는 처음 써보는데 주문자가 한국에는 배송이 안된다고 주문 취소해달래서 주문 취소 사유로 배송이 안됨 선택했더니 제 주문 취소를 거절하고 제 변심을 사유로 하라고하네요. 이럴 때 어떻게 대응해야 합니까...?ㅠㅠ

자칭 엽충입니다
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		11
				
1등스퀴니
		2022.01.10. 11:22					
dispute라는 걸로 알리에다가 중재요청하세요.
그정도면 해줄겁니다.

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글쓴이MiKor82
						 스퀴니 님께
				
		2022.01.10. 11:41					
복잡해지겠네요. 감사합니다.

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글쓴이MiKor82
						 스퀴니 님께
				
		2022.01.10. 11:49					
배송 경과 10일이 지나야 신청할 수 있다네요...ㅠ 이건 배송 자체가 안돼서 취소하는거라...

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2등Foe
		2022.01.10. 11:44					
그냥 변심으로 취소해줘도 되지않나요?

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글쓴이MiKor82
						 Foe 님께
				
		2022.01.10. 11:48					
알리는 단순 변심으로 저한테 오는 불이익이 없나요? 

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Foe
						 MiKor82 님께
				
		2022.01.10. 11:50					
변심 취소로 구매자한테 불이익 주는 온라인 쇼핑몰은 없지않나요? 일단 저는 알리에서 변심 취소 여러번 해봤는데 딱히 아무것도 없었습니다.

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글쓴이MiKor82
						 Foe 님께
				
		2022.01.10. 13:13					
판매자가 답장을 안줘서 글을 올린건데 방금 답이 왔는데 배송 전이라 단순 변심을 선택해야 알리에서 저한테 돈이 바로 입금된다네요. 그냥 단순 변심 처리할려고요. 감사합니다.

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3등서린
		2022.01.10. 11:57					
판매자 평가에 영향을 줘서 그렇게 해달라는 것 같은데.. 단순변심취소가 반복되는 게 아니면 별로 불이익 받는 게 없을 겁니다.
배송도 안 된 상태니 배송비를 안 물어줄리도 없고.. 그냥 해달라는 대로 해주셔도 될 것 같습니다. 구매하실 때 배송비를 지불하셨다면 원하는 대로 해줬을 경우 배송비 환불도 확실히 되는지 물어보시구요.

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글쓴이MiKor82
						 서린 님께
				
		2022.01.10. 13:13					
판매자가 답장을 안줘서 글을 올린건데 방금 답이 왔는데 단순 변심을 선택해야 저한테 돈이 바로 입금된다네요. 그냥 단순 변심 처리할려고요. 감사합니다.

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두유
		2022.01.10. 12:14					
판매자한테 채팅 걸어보셨나요?

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글쓴이MiKor82
						 두유 님께
				
		2022.01.10. 13:13					
판매자가 답장을 안줘서 글을 올린건데 방금 답이 왔는데 배송 전이라 단순 변심을 선택해야 알리에서 저한테 돈이 바로 입금된다네요. 그냥 단순 변심 처리할려고요. 

					 2
					
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