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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

Yoneki

미니 PC커뮤는 유명유투버 AS사건으로 난리군요

  • Yoneki
  • 조회 수 1956
  • 2022.03.12. 16:45

 

PC조립으로 유명한 허수아비라는 유투버가 있는데

 

손님이 가져온건지 모르겠지만

개인부주의로 침수된 그래픽카드를 유투버분이 받아서 

임의로쿨러분해하고 청소하고  조립 구동해봤으나 먹통

해당 그래픽카드 유통사인 웨이코스에 전화해서 이러이러한데 AS가 가능하냐고 문의

예상과는 다르게 유통사 웨이코스에서 RMA판정 및 유투버에게 바로 리퍼제품으로 교환

 

허수아비님은 자랑도 할 겸 별문제가있을거라고 생각못하고 해당내용 정리해서 유투브 영상올림

결국 문제가 됨

그도 그럴것이 보통 PC부품 AS라고 하면 개인부주의로 침수된 제품의 경우 

묻지도 따지지도 말고 AS불가능임 그게 상식이고 많은사람들이 침수제품 AS가 불가능하다는걸 알고있음

 

근데 웨이코스라는 유통사에서 그걸바로 해줬고 RMA판정을 하고 리퍼제품을 바로제공해주는 서비스까지 (이건 뭐 자기네 제품팔아주는 유명유투버니까 그럴수있다고 쳐도..)

 

논란이되자 첫번째 영상을 삭제하고 두번째 영상을 올림

해당 내용은 웨이코스 관계자와 전화통화를 하는 내용인데

 

웨이코스 관계자 왈 :

 침수된 그래픽카드도 부식만 없으면 AS가능(?) 하다 (침수가되서 작동을안하는데도???)

 침수내용은 엔지니어가 확인했고 엔지니어의 동의 하에 유투버가 쿨러를 분해했다 (첫영상엔 그런얘기가 하나도없고   두번째영상에서도 임의분해를 먼저 분해고 연락을 했다고 입으로 얘길하는데??)

 뭐 당연히 침수된것도 부식만안되면 AS가 되는건데 논란이 어이가없다는듯 웃음

 

라는 말을 했고 PC커뮤에도 유통사는 해당내용으로 댓글을 담

 

문제는 웨이코스 AS약관에 AS불가능한경우 항목에 기판파손,침수,화재,부식은 각각내용으로 as불가라고 적혀있고

실제로 웨이코스 AS를 겪어본사람들은 이번사건은 어이가없다는 반응이 대다수 (유투브 댓글빼곤 해당내용으로 좋은내용이 전무... 이미 겪어본사람들은 웨이코스 AS가 굉장히 빡빡한걸 알고있음)

 

결국 두번째 영상도 삭제되고 세번째로 사과영상이 올라옴

 

아직까진 웨이코스는 이후 공식답변이 없는상태고 허수아비라는 유투버는 사과영상이후도 계속 댓글에 

원래 웨이코스는 침수도 AS해주는곳이라고 지속적으로 글을 남기고있음...

 

 

 

 

결론: 앞으로 PC부품은 웨이코스유통으로 구매 하십시요.

침수 그까이꺼 침수로 제품이 고장나도 원래 AS 다 해준다고 합니다 (잘 말리기만 하십시요)

 

 

Yoneki
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댓글
13
Stellist
1등 Stellist
2022.03.12. 16:59

실제로는 유명한 사람(혹은 아는 사람)이 AS 신청해서 해줬다... 인가요?

[Stellist]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Yoneki
글쓴이
Yoneki Stellist 님께
2022.03.12. 17:04

그쵸 일반소비자였으면 단박에 거절당할 AS를 

RMA처리=>리퍼교환까지 해줄정도로 특혜를 줬고

이후에 논란이되니까 말도안되는 변명만 하는중

 

쟤들말대로면 웨이코스는 역대최고의 AS약관을 가진유통사입니다

앞으로 웨이코스유통제품만쓰면될정도 ㅋㅋㅋ

 

보통 저쪽에서 AS악의축 3대장중 하나였는데 

발언만 놓고보면 혜자1티어가아니라 거의 0티어급ㅋㅋㅋ

[Yoneki]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
AriMoon
AriMoon Stellist 님께
2022.03.12. 17:03

컴터 수리해주는 업체중 좀 양심이 있는 업체죠

뭐 그럴수는 있는데 현평성에 어긋나는 짓을 했네요 ㅋ

[AriMoon]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
하루옹
2등 하루옹
2022.03.12. 17:02

한마디로 " 억울하면 너도 유명해져라!!!!" 로 종결이네요...

[하루옹]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
범퀴
3등 범퀴
2022.03.12. 17:03

원래 봉인씰 풀면 as불가인데 인맥으로 해줬다 이게 논란인것같은데 웨이코스 유통사꺼 사지말라던데요?

[범퀴]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Yoneki
글쓴이
Yoneki 범퀴 님께
2022.03.12. 17:05

반어법이죠 

유투버랑 웨이코스가 지금 하는말만믿으면 AS가 0티어급이니까요 ㅋㅋㅋ

 

근데 일반소비자가 침수된거 AS가져가면 AS를 해주겠습니깤ㅋㅋ

[Yoneki]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
범퀴
범퀴 Yoneki 님께
2022.03.12. 17:09

근데 허수아비가 직접 분해하고 청소했나요? 보통 그렇게 까지 안하지않나요? 보통 as받아라 하고 끝낼껀데 

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Yoneki
글쓴이
Yoneki 범퀴 님께
2022.03.12. 17:12

직접 분해하고 청소한게 맞습니다.

 

그것도 나중에 영상2에서 먼저 분해하고 연락한거까지 다 얘기했는데

 

웨이코스에선 또 미리 연락이됐서 엔지니어허락맡고 분해했다

또 다른 댓글에는 엔지니어가 육안으로 확인을했다 

 

계속 말을 바꿉니다 ㅋㅋ

[Yoneki]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
뱡카
2022.03.12. 17:05

예전에 오버워치 핵 거의 안잡던 블자가 유튜버가 블자 직원한테 전화하니 바로 정지먹였던 사건 기억나네요ㅋㅋ

[뱡카]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
운김
2022.03.12. 17:08

근데 사건과는 별개로 허수아비가 용팔이 소리까지 들을 일인지는..?

[운김]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Yoneki
글쓴이
Yoneki 운김 님께
2022.03.12. 17:14

용팔이라고 한적이없는데요... 

[Yoneki]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
운김 Yoneki 님께
2022.03.12. 17:30

링크해주신데 보니 댓글에 나와있네요

[운김]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
북극여우
북극여우
2022.03.12. 17:57

저 회사는 하도 흉흉한 사건이 많아서...

충전기 발열 이슈 있어서 시정명령 내린 것도 혼자만 거절했죠

[북극여우]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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