1. 이모가 카톡을 실수로 지우셨다고 연락이 오면서 로그인 하려고 했는데 아이디하고 비번이 안 된다고 하셨습니다

2. 본인 휴대폰 인증을 통해서 일단 아이디를 찾아드렸습니다

3. 그래서 찾은 아이디와 기존에 알고 있는 비번으로 해 봤는데 또 안 되더라고요

4. 그래서 비밀번호 변경을 하려고 3번에서 찾았던 메일 주소를 입력했는데 나오는 메세지가 가관입니다.

카카오계정이 존재하지 않습니다.

5. 참고로 전화번호 변경 한 적도 없으시고 카카오계정 바꾼 적도 없으시고요.

6. 어이가 없어서 아이디 찾기를 한 다음에 거기에서 바로 비밀번호 변경을 하기로 방향을 틀었습니다.

7. 휴대폰 본인인증 다 하신 후에 프로필까지 맞다고 확인했는데 말이죠

8. 갑자기 해당 카카오계정이 로그인 된 카카오톡이 있는 기기의 전화번호를 입력해달라 하네요?

카카오톡을 지워서 카카오톡에 로그인을 못 하는 상황이라 찾는 건데 말이죠.

9. 그래도 어쩔 수 없이 일단 번호 입력한 후에 확인 눌러도 버튼이 회색으로만 되고 반응이 없습니다.

아니

카카오 웹페이지 로그인 화면에서 카카오 계정 찾기 버튼을 통해 찾은 메일이

도대체 비밀번호 찾기에서는 왜 카카오 계정이 아니라는지도 모르겠고

카카오 계정 찾기로 찾은 메일 주소에서 바로 비밀번호 바꾸기로 들어갈 때

본인 인증하라고 PASS까지 소환한 후에 프로필까지 맞다고 해 줘도

뭔 설치된 카카오톡을 요구하는지 도저히 모르겠네요

뭐 이렇게 절차가 복잡하고 그지같은지 도저히 모르겠습니다