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원글출처

https://meeco.kr/mini/35028051

미코에 올라왔던글

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모두 환불처리 받기로 했습니다.

우선적으로 컴퓨존 측과 통화한 결과는 컴퓨존과 리퍼제품을 함께 판매하고 있기때문에 새제품도 공급이되고 리퍼제품이 공급이 되고있는 상황이기때문에 리퍼제품을 물류센터에서 새제품인줄알고 출고실수를 했다고 합니다.

컴퓨존쪽에서도 책임이 있다고 사과말씀은 해줬구요.

이후 stcom 쪽에서 연락이 오셔서 마찬가지로 출고당시에 리퍼제품과 혼동이 있었고 환불처리와 교환처리는 당연히 해드리고 죄송하다는 말씀 들었습니다.

컴퓨존쪽은 제품 판매처라 유통사에서 보내면 판매만 하는 곳이라 이번일에 잘못은 stcom이라고 말씀하셨습니다.