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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

쑥부쟁이

미니 삼성 스마트폰 가격에서 서비스는 얼마나 비중을 차지하고 있을까요

 

폴드3를 결국 삼성케어플러스 라스트 찬스를 쓰며 수리를 하기로 했습니다.

지금 서비스센터에 와 앉아서 쉬고 있는데... 

 

많은 사람들이 삼성 제품을 선택하는 이유로 하나를 꼽는 게,

삼성전자서비스, 정확히는 서비스센터일 것 같은데요.

 

이 삼성전자서비스는 핸드폰 가격에서 어느 정도를 차지하고 있다 보시나요.

 

광역시급도 아닌 퓨어한 지방민 입장에서는

서울 만큼 다양한 회사의 서비스센터가 있는 게 아니니,

이 서비스센터라는 게 제품 선택에 정말 절대적인데요...

 

체감상 100만원짜리 스마트폰이라면...

한 2-30만원어치는 하는 것 같습니다.

 

적당한 시간과 돈으로 해결이 가능하다는 안심을 사는 비용이라고 생각합니다. 

 

 

만약 삼성이 기기가 아니라, 서비스센터에서 원가 절감을 했다면...

당일 수리 같은 걸 포기하고 리퍼형식으로 했다면?

...하는 생각을 잠시 해봅니다...

 

 

 

 

댓글
2
미하엘무야허
1등 미하엘무야허
2022.04.19. 11:33

적어도 국내 한정으로는 폰가격만큼 A/S 값어치도 한다고 생각하네요

영어 못하고 소비자 스스로 검증 안하면 A/S도 제대로 못받는 어느 회사랑은 다르게요..

[미하엘무야허]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
토날리
2등 토날리
2022.04.19. 12:39

저는 뭐 기기랑 친해서 서비스센터 갈일도 드물고

가더라도 어느정도 알고가고 기사와 소통이 되니까 막 와닿지는 않긴하는데

 

역으로 애플 기기 쓰는 친구들 뭐 탈났을때 고생하는거 보면 참 불쌍하더라고요.

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