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삼멤 커뮤니티는 삼성 입장에서는 양날의 검이네요

삼멤 관련 캡처들 미코나 다른 사이트에서 볼 때마다 드는 생각인데

커뮤니티가 사용자들에게 열려있기 때문에 회사 입장에서는 VOC 수집이 편해진다는 장점이 있지만 

뭐 문제 하나 터져서 불판이나 분탕들 생기면 그건 그것대로 캡처본 떠돌아서 이미지에 손상이 갈 수 있다는 생각이..듭니다

애플 공식 커뮤니티도 있긴 하던데 거긴 사람도 없고 영양가 있는 답변도 없더라고요

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댓글
7
1등 익명의 미붕이
2022.05.06. 17:18

voc만 제대로 대응하면 좋은 무기가 됩니다

멍청하게 소비자 기만 해서 이렇게 만든거라 자기들이 자초한 문제입니다. 소비자를 먼저 생각하면 기업의 이익은 자연스레 따라 올거에요.

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글쓴이
익명의 미붕이79168346 익명의 미붕이 님께
2022.05.06. 17:44

맞는 말씀입니다만 제대로 대응해도 억까나 이해를 못해서 더 불타는 분들도 봐왔기에 단점이 더 강하지 않나 싶긴 합니다 ㅎㅎ

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[익명의 미붕이79168346]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
익명의 미붕이10364264 익명의 미붕이79168346 님께
2022.05.06. 17:45

그 문제들은 소비자가 알아서 댓글과 글쓰며 대응 할거에요

병머금이라고 하죠... 

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[익명의 미붕이10364264]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
익명의 미붕이23683194
2022.05.07. 13:08

애초에 겉으로만 그럴 듯하고, 실제로는 VOC라고 할만 한 것도 없죠.

 

막말로 그냥 내키는대로 내뱉고 보는 급식들 집합소나 다름 없어서...

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[익명의 미붕이23683194]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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