KT, 수원시에 '양방향 문자 서비스' 제공 (KT 제공)© 뉴스1

KT는 공직자와 시민이 문자 메시지로 소통할 수 있는 '양방향 문자서비스'를 수원시에 전국 최초로 제공한다고 13일 밝혔다.

'양방향 문자서비스'는 지자체가 시민에게 통지서 같은 행정문서를 문자 메시지로 보내면, 시민이 답장도 할 수 있는 서비스다.

서비스는 PDF 문서를 이미지 파일로 바꿔 문자로 보내는 기능도 지원한다. 또 민원이 보낸 문자를 자동 통계화해 공직자가 실시간 확인할 수 있도록 돕는다.

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