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aleji

미니 국감장 선 노태문 사장 “국내도 셀프수리 도입 면밀히 검토”

  • aleji
  • 조회 수 809
  • 2022.10.07. 19:45

https://n.news.naver.com/article/018/0005336642?sid=105

 

노태문 삼성전자 MX사업부장이 7일 국회 공정거래위원회 국정감사장에 증인으로 출석, 국내 셀프 수리 제도 도입에 대해 검토하겠다는 입장을 밝혔다.

이에 노 사장은 "GOS는 장시간 게임을 해도 안정적으로 만들어 달라는 요구에 의해 우리 개발자들이 많은 노력을 들여 만든 것"이라며 "처음으로 GOS 불만에 대한 소비자 목소리를 지난 2월 말 접수했고, 이후 3월3일 1차로 소비자 공지를 했다. 이후 3월10일 소프트웨어 업데이트로 소비자 요구를 만족하고 선택권을 주는 개선조치를 취했다"고 설명했다.

aleji
🦦
댓글
9
1등 헤페바이쎄
2022.10.07. 19:48

때문이형아... 우리가 불만을 몇년을 성토햇는데 2월같은 멍멍이소리를 내고 난리야...

[헤페바이쎄]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
세나뎁
세나뎁 헤페바이쎄 님께
2022.10.07. 20:21

실무자도 아닌 고객센터 수준에서 읽씹ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[세나뎁]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
[갤플당]Cyan
2등 [갤플당]Cyan
2022.10.07. 19:49

삼성 셀프수리는 국내에선 아무 의미 없고

램이나 팍팍 넣어주소...

[[갤플당]Cyan]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
HQteam
best 3등 HQteam
2022.10.07. 19:52

국내에서는 셀프 수리가 의미가 있긴 한가요? 그냥 공임주고 AS받는게 훨씬 안전한 방법같은데 말이죠

[HQteam]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
씨샾
씨샾
2022.10.07. 19:53

자가수리 할려먼 수리가 쉽게 설계 해야되죠...

s22기준 i-fixit 점수가 10점 만점에 3점이면.. 

[씨샾]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
카더
카더
2022.10.07. 20:08

소비자 요구를 만족하고 선택권을 주는 개선조치를 취했다

[카더]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
그렇군요
그렇군요
2022.10.07. 20:10

이미 서비스센터가 있는데 뭐하러...

[그렇군요]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
존버합니다
존버합니다
2022.10.07. 20:17

국내섭센깔린게 얼마인데 굳이요..? 지방산골이라도 거기 키트받는거보다 수리하러가는게 나을 땅덩어리일텐데요

[존버합니다]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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