폴드4 s펜 커버를 최근에 네이버에서 할인쿠폰을 주길래 포인트도 받을겸 버즈커버도 사고 배송비도 아낄겸 한 판매자한테서 샀거든요.(폴드 이벤트몰에서는 다른걸로 대체)

근데 버즈커버만 보내주고 연락이 없다가 왜 안보내주냐고 했는데 구매내역이 없다네요?

그래서 재확인요청했는데 삼성에서 수급 불안정으로 11월 말이나 재공급된다고 취소처리를 했더라구요.

뒤늦게 품절처리 된걸로 봐서는 제 몫의 재고는 있었는데 실수로 안보내서 재고가 다 소진된게 강하게 의심되는데.

무슨 불편을 드려 죄송하다는 말로 퉁치려고 하는 것 같은데 어떻게 이런 상황에는 대응방법이 없나요?