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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

AlieNaTiZ

미니 ASUS AS 미쳤군요

  • AlieNaTiZ
  • 조회 수 1138
  • 2023.02.16. 15:46

최근들어 ASUS ROG KERIS WIRELESS에 휠튕김 문제(사실상 종특)가 생겨서 어제 제이웍스에 보내고, 오늘 기사님께 연락이 왔습니다. 간단하게 제품 문제, 연락처가 적힌 쪽지를 넣어놨어야 했는데 없어서 고객센터 문의량이 많다고 다음부터 신경써달라고 얘기해주시더라고요.

 

 

기사님: OOO 님 맞으신가요?

네, 맞는데요.

 

기사님: 제이웍스 센터인데요, 해당 증상 확인되었구요.

네,

 

기사님: (워런티 안내 후) 그러면 새 제품으로 교환해서 보내드릴게요.

네? 

 

기사님: 그러면 오늘 출고 해드리겠습니다.

네? 감사합니다.

 

 

그래서 그냥 순식간에 문제 확인, 새 제품 교체로 끝나버렸습니다.

내일 제품이 오면 테스트해봐야겠습니다.

 

ASUS AS 최고네요

AlieNaTiZ
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- Apple Watch Series 8 Silver
- Apple iPhone SE 2nd Gen White
- Apple iPhone 11 White
- Apple iPad Pro 11” 3rd Gen Silver
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- Samsung Galaxy Note9
- Samsung Galaxy S6 Sapphire Black

# Laptop
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- Apple Magic Trackpad 2 Space Gray
- Samsung Galaxy Book Ion 15.6" Aura White
- NT930S3L-K58S White

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- Apple AirPods Pro 2nd Gen
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댓글
10
LTE
1등 LTE
2023.02.16. 15:48

마우스는 쿨하게 해주나보네여

메인보드, 노트북 이런건 난리났던데..

[LTE]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
AlieNaTiZ
글쓴이
AlieNaTiZ LTE 님께
2023.02.16. 15:52

왜냐면,, 총판이 달라서 AS가 다릅니다.

[AlieNaTiZ]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
오스트리아산캥거루
2등 오스트리아산캥거루
2023.02.16. 15:59

After Service UnSupported ㄷㄷㄷ

 

예전만큼은 아니어도 어느정도 돌아왔다는 카더라도 있더군요

[오스트리아산캥거루]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
AlieNaTiZ
글쓴이
AlieNaTiZ 오스트리아산캥거루 님께
2023.02.16. 16:00

노트북이랑 총판이 달라서 아무래도.. ASUS 마우스 총판인 제이웍스는 전부터 AS가 쿨하기로 소문나 있었습니다. 구형 제품 단종되면 신형 제품으로 업글 교환도 해준다고 하더라고요.

[AlieNaTiZ]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
이치고
3등 이치고
2023.02.16. 16:08

제이웍 워런티섭스가 미친거...

[이치고]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
단설
단설
2023.02.16. 16:17

asus가 아니라 제이웍스... asus 메인보드랑 노트북은 여전해요 ㅠㅠ

[단설]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
AlieNaTiZ
글쓴이
AlieNaTiZ 단설 님께
2023.02.16. 16:37

ASUS 마우스라서요.. 

[AlieNaTiZ]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트봇
포인트봇 AlieNaTiZ 님께
2023.02.16. 16:37
회원님 2포인트 채굴 성공!
[포인트봇]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
모션킹
모션킹
2023.02.16. 16:33

제이웍스는 원래 좋았습니다.

[모션킹]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Kerubim
2023.02.16. 17:24

제품군별로 as주체가 다른가보군요

[Kerubim]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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