미니 삼성이 섭센 관리 빡세게 하나보네요

[성공]함께크는성장
조회 수 1334
2023.02.22. 12:06

보통 센터 갔다가 별 트러블 없으면

카톡 설문조사에서 무조건 10점 주는 편인데

설문조사 등록 이후에도 문자를 꾸준히 보내네요

좀 귀찮고 마는 수준이라 불만은 없는데

10점을 유달리 강조하고

평가 관련 문자를 팀장급에서 단체로 돌리는 거 보면

삼성이 평점 기준으로 섭센 관리 빡세게 하나봅니다

참 삼성섭센 기사님들도 쉽지 않네요

Gear S3 Classic LTE
Galaxy Watch 4 Classic 46mm
Galaxy Watch 6 Classic 47mm
Galaxy Note 10 Plus Aura Glow
Galaxy S23 Ultra
Galaxy Buds 2
Galaxy Buds 2 Pro
Galaxy Tab S6 LTE
Galaxy Tab S9 Ultra

		6
								
1등걸리면하이킥
									2023.02.22. 12:14									
아이러니하게도 이런 와중에 기사 재량이라는 부분으로 누군 서비스혜택받고 누군 못받는 사례가 속출한다는거죠..... 

					 2
									
					[걸리면하이킥]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
우주안녕
										 걸리면하이킥 님께
				
									2023.02.22. 12:41									
서비스업에서 이게 딜레마인데, 누군가는 형평성 문제를 제기할 수 있지만, 솔직히 소비자 입장에서는 재량이 훨씬 낫습니다. 
진짜 매뉴얼 빡빡하게 만들고 그것대로만 하면 소비자입장에서는 레알로 답답할겁니다.

					 1
									
					[우주안녕]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
sourire
										 우주안녕 님께
				
									2023.02.22. 14:01									
손님 이 건은 진단센터로 보내봐야 알 것 같습니다...

					 2
									
					[sourire]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
우주안녕
										 sourire 님께
				
									2023.02.22. 14:17									
레알로요. 재량이 없을 수록 방어적일 수 밖에 없고 그래서 자기 권한 밖이라며 위에서 판단하도록 토스하죠 ㅎㅎ

					[우주안녕]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
2등갤럭시+아이폰
									2023.02.22. 14:27									
만난 기사 중 제일 어이없었던 기사는 쉬운 용어 놔두고 영어로 된 용어랑 줄임말 사용하면서 이게 문제고 저게 문제인데 지금 재고가 없어서... 이러는데 어벙하게 ???하고 있으니 한숨쉬던 놈... 아직도 못 잊겠네요 말이라도 또박또박 천천히 하던가 흘리듯이 말하니 알아들을 수가 있나

					[갤럭시+아이폰]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
3등갠냑시
									2023.02.22. 14:33									
전 LG 고객센터랑 애플 섭센이 최악이였네요  
 
LG는 지들이 프로요 업뎃 올려놓고도 우리는 그런 업데이트 올린적 없다고 하고 내가 홈페이지에 있다니까 자기가 보는 중인데 없다고 거짓말하더군요ㅋㅋㅋ 
 
애플 섭센은 수리 안한다 했음에도 지단센터가야한다고 폰 안돌려주고요 ㅡㅡ

					 1
									
					[갠냑시]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고

에디터로 글쓰기

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회 수
공지	공지	사이트 이용 수칙 230228 수정	admin	18.08.04	117139	13
핫글	미니	가격 떳네요 [17]	오레오가좋아	08:00	2184	12
핫글	미니	전 갤럭시링 가격 예상한대로 나온거 같네요 [11]	미니기기발	14:13	1057	12
핫글	미니	모두를 긁을 한마디 [12]	가마	09:43	1729	11
44708	미니	돔글라스 UV GEN도 물건이네요. [5]	봄차	23.02.18	682	3
44707	미니	S23 배송 받았습니다. +) 긱벤치	들판과트랙의별	23.02.18	540	3
44706	미니	갤럭시북도 영각 선택가능하게 해줬으면 좋겠습니다 [4]	비둘기야먹자	23.02.18	536	3
44705	미니	빅스비를 부르는 호칭을 달리하여 부르는 기능이 추가되었나 봅니다 [16]	두꺼비감자칩	23.02.18	1127	3
44704	미니	S23 플러스는 말이죠... [7]	뒷동산	23.02.18	1175	3
44703	미니	엑시노스 1330, 1380 공식 페이지 올라왔네요. [15]	노다	23.02.19	1347	3
44702	미니	불칸API의 핵심 맴버가 삼성이 될줄이야 [2]	갠냑시	23.02.19	858	3
44701	미니	불칸은 개발환경이 쉣입니다 [1]	갠냑시	23.02.19	649	3
44700	미니	중급기에 고주사율 디스가 좀 계륵이네요 [2]	범퀴	23.02.19	749	3
44699	미니	갤럭시 S22U (엑시&스냅), S23U 배터리 테스트 [11]	AquStar	23.02.19	964	3
44698	미니	s23 플러스 배터리가 좋은듯 한데.... [11]	sigurros	23.02.19	1142	3
44697	미니	팟플레이어는 어떻게 윈도우11에서 IE를 실행할 수 있게 만들까요..jpg [9]	스퀴니	23.02.19	735	3
44696	미니	보안폴더 맘에 안드는 부분 찾았네요... [3]	AGRS	23.02.19	811	3
44695	미니	23 노말/플러스, 22노말/플러스 쓰시는 분들 [28]	Kanata	23.02.20	1020	3
44694	미니	갤럭시 핏2 펌웨어 업데이트가 있었나 보네요	Chrop	23.02.20	436	3
44693	미니	16.4 마스크페아+ 워치사용시 상당히 좋아졌네요 [5]	댕밤	23.02.20	503	3
44692	미니	보스 qc이어버즈2 업뎃 있슈 [1]	닉포토	23.02.20	420	3
44691	미니	14프맥 가격 많이 내려왔네요 [8]	잇흥	23.02.20	849	3
44690	미니	하이닉스는 상황이 안좋은것 같네요 [8]	갠냑시	23.02.20	1268	3
44689	미니	iOS 16.4 PB1 간단 후기 [13]	숨겨진오징어	23.02.21	1133	3
44688	미니	S23U vs Oneplus11 Charging test [14]	choijm0715	23.02.21	706	3
44687	미니	[정보] 윈도우 11 HDR 인증 찾을 수 없음 해결 방법 [7]	그렇군요	23.02.21	4798	3
44686	미니	글고리즘은 다음 소프트웨어업데이트에서 바로 바뀌어야할듯해요 [2]	어디로가야합니까	23.02.21	690	3
44685	미니	엑스페리아 1 iv 4k 테스트 편집본 입니다 [2]	RASBI	23.02.21	239	3
44684	미니	애플 신형 애플실리콘 칩을 위해 N3공정 독점 [9]	도저히못참겠다	23.02.21	719	3

👩🏼‍💻미코🌧️

미니 삼성이 섭센 관리 빡세게 하나보네요

추천 IT 소식 [1/]

스킨 기본정보

사용자 정의

1. 게시판 기본 설정

2. 글 목록

3. 갤러리 설정

4. 글 읽기 화면

5. 댓글 설정

6. 글 쓰기 화면 설정