미니 삼성이 섭센 관리 빡세게 하나보네요

[성공]함께크는성장
조회 수 1333
2023.02.22. 12:06

보통 센터 갔다가 별 트러블 없으면

카톡 설문조사에서 무조건 10점 주는 편인데

설문조사 등록 이후에도 문자를 꾸준히 보내네요

좀 귀찮고 마는 수준이라 불만은 없는데

10점을 유달리 강조하고

평가 관련 문자를 팀장급에서 단체로 돌리는 거 보면

삼성이 평점 기준으로 섭센 관리 빡세게 하나봅니다

참 삼성섭센 기사님들도 쉽지 않네요

Gear S3 Classic LTE
Galaxy Watch 4 Classic 46mm
Galaxy Watch 6 Classic 47mm
Galaxy Note 10 Plus Aura Glow
Galaxy S23 Ultra
Galaxy Buds 2
Galaxy Buds 2 Pro
Galaxy Tab S6 LTE
Galaxy Tab S9 Ultra

		6
								
1등걸리면하이킥
									2023.02.22. 12:14									
아이러니하게도 이런 와중에 기사 재량이라는 부분으로 누군 서비스혜택받고 누군 못받는 사례가 속출한다는거죠..... 

					 2
									
					[걸리면하이킥]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
우주안녕
										 걸리면하이킥 님께
				
									2023.02.22. 12:41									
서비스업에서 이게 딜레마인데, 누군가는 형평성 문제를 제기할 수 있지만, 솔직히 소비자 입장에서는 재량이 훨씬 낫습니다. 
진짜 매뉴얼 빡빡하게 만들고 그것대로만 하면 소비자입장에서는 레알로 답답할겁니다.

					 1
									
					[우주안녕]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
sourire
										 우주안녕 님께
				
									2023.02.22. 14:01									
손님 이 건은 진단센터로 보내봐야 알 것 같습니다...

					 2
									
					[sourire]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
우주안녕
										 sourire 님께
				
									2023.02.22. 14:17									
레알로요. 재량이 없을 수록 방어적일 수 밖에 없고 그래서 자기 권한 밖이라며 위에서 판단하도록 토스하죠 ㅎㅎ

					[우주안녕]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
2등갤럭시+아이폰
									2023.02.22. 14:27									
만난 기사 중 제일 어이없었던 기사는 쉬운 용어 놔두고 영어로 된 용어랑 줄임말 사용하면서 이게 문제고 저게 문제인데 지금 재고가 없어서... 이러는데 어벙하게 ???하고 있으니 한숨쉬던 놈... 아직도 못 잊겠네요 말이라도 또박또박 천천히 하던가 흘리듯이 말하니 알아들을 수가 있나

					[갤럭시+아이폰]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
3등갠냑시
									2023.02.22. 14:33									
전 LG 고객센터랑 애플 섭센이 최악이였네요  
 
LG는 지들이 프로요 업뎃 올려놓고도 우리는 그런 업데이트 올린적 없다고 하고 내가 홈페이지에 있다니까 자기가 보는 중인데 없다고 거짓말하더군요ㅋㅋㅋ 
 
애플 섭센은 수리 안한다 했음에도 지단센터가야한다고 폰 안돌려주고요 ㅡㅡ

					 1
									
					[갠냑시]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고

에디터로 글쓰기

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회 수
공지	공지	사이트 이용 수칙 230228 수정	admin	18.08.04	114956	13
핫글	미니	이건 좀 심하네요;; [22]	애애앵	11:05	1552	15
핫글	미니	OneUI 6 Watch 충전 애니메이션 [12]	일.칠칠이사오삼팔오	16:46	595	12
핫글	미니	일본여행 Day2-3	후루꾸루	09:21	255	9
188059	미니	삼성에서 지금도 미친듯이 GPU관련 인력 채용 중... [8]	Section31	23.03.12	1356	2
188058	미니	고민입니다. [11]	나랏미	23.03.12	626	0
188057	미니	삼성 커스텀 코히어런트 인터커넥트 IP 부활	Aimyon	23.03.12	502	1
188056	미니	마지막 아이폰 케이스를 주문했습니다. [10]	Stellist	23.03.12	1254	14
188055	미니	이러면 갤럭시 포랜식 될려나요? [17]	스이공	23.03.12	3243	3
188054	미니	갤북 프로 1,2 쓰시는 분덜 [6]	Kanata	23.03.12	431	1
188053	미니	지금 삼파에 SF3(3GAP)는 MBCFET인가요?? [6]	mouse	23.03.12	726	0
188052	미니	KT매장에 부착된 애플페이 포스터 [4]	일.칠칠이사오삼팔오	23.03.12	1151	5
188051	미니	ONE Ui 5.1이 좋긴 하지만 역시 칩셋 차이가 [8]	Kanata	23.03.12	1364	5
188050	미니	이게 만약 사실이라면 [13]	Angry	23.03.12	1635	9
188049	미니	삼성은 터치베젤링 쓸거였으면 워치 4 5 디자인은 아니지않나 싶어요	존버합니다	23.03.12	619	0
188048	미니	폴드도 당분간은 계속 스냅이겠죠? [1]	sourire	23.03.12	479	0
188047	미니	썬더볼트독 오디오 불량 당첨인가봅니다. [3]	Hahn	23.03.12	230	0
188046	미니	애플페이 초읽기에...'삼성페이-카카오페이' 연동 추진 [12]	존버합니다	23.03.12	1388	10
188045	미니	엇! 가을에 열리는 갤럭시 언팩 이벤트에서... [5]	맛폰은디지바이스	23.03.12	1001	2
188044	미니	잡담: 아드레노 750(가칭)의 성능/전력 시나리오...?	Section31	23.03.12	352	0
188043	미니	아이폰xs max / 아이폰11일반 어머니가 쓰실 용도로 어떤게 나을까요? [6]	biller	23.03.12	481	2
188042	미니	아이폰 14 신색상 옐로 출시됐네요 [2]	JamesBlake	23.03.12	633	1
188041	미니	[삼성전자 vs 애플]주력시장이 가른 이익 레벨 [3]	요트맨	23.03.12	842	4
188040	미니	갤 워치6 루머 [9]	카더	23.03.12	1175	0
188039	미니	클래식 아닌 모델은 화면 제스처로만 가능하게 하면 어떨까요 [1]	[성공]함께크는성장	23.03.12	245	0
188038	미니	워치6 정보도 슬슬 나오는 모양이네요. 물리베젤링 [11]	늘늘늘	23.03.12	1218	2
188037	미니	삼케플 보증이 가입시점인가요? 활성화일자에서 늘어나는건가요? [11]	요들총각	23.03.12	501	0
188036	미니	잡담: "유출"되었다고 하는 아이폰15 긱벤치는 가짜 [2]	Section31	23.03.12	1269	7
188035	미니	아이폰 다음 ap 긱벤치6 점수??? [8]	익명	23.03.12	843	1

👩🏼‍💻미코🌿

미니 삼성이 섭센 관리 빡세게 하나보네요

추천 IT 소식 [1/]

스킨 기본정보

사용자 정의

1. 게시판 기본 설정

2. 글 목록

3. 갤러리 설정

4. 글 읽기 화면

5. 댓글 설정

6. 글 쓰기 화면 설정