미니 삼성이 섭센 관리 빡세게 하나보네요

[성공]함께크는성장
조회 수 1334
2023.02.22. 12:06

보통 센터 갔다가 별 트러블 없으면

카톡 설문조사에서 무조건 10점 주는 편인데

설문조사 등록 이후에도 문자를 꾸준히 보내네요

좀 귀찮고 마는 수준이라 불만은 없는데

10점을 유달리 강조하고

평가 관련 문자를 팀장급에서 단체로 돌리는 거 보면

삼성이 평점 기준으로 섭센 관리 빡세게 하나봅니다

참 삼성섭센 기사님들도 쉽지 않네요

Gear S3 Classic LTE
Galaxy Watch 4 Classic 46mm
Galaxy Watch 6 Classic 47mm
Galaxy Note 10 Plus Aura Glow
Galaxy S23 Ultra
Galaxy Buds 2
Galaxy Buds 2 Pro
Galaxy Tab S6 LTE
Galaxy Tab S9 Ultra

		6
								
1등걸리면하이킥
									2023.02.22. 12:14									
아이러니하게도 이런 와중에 기사 재량이라는 부분으로 누군 서비스혜택받고 누군 못받는 사례가 속출한다는거죠..... 

					 2
									
					[걸리면하이킥]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
우주안녕
										 걸리면하이킥 님께
				
									2023.02.22. 12:41									
서비스업에서 이게 딜레마인데, 누군가는 형평성 문제를 제기할 수 있지만, 솔직히 소비자 입장에서는 재량이 훨씬 낫습니다. 
진짜 매뉴얼 빡빡하게 만들고 그것대로만 하면 소비자입장에서는 레알로 답답할겁니다.

					 1
									
					[우주안녕]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
sourire
										 우주안녕 님께
				
									2023.02.22. 14:01									
손님 이 건은 진단센터로 보내봐야 알 것 같습니다...

					 2
									
					[sourire]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
우주안녕
										 sourire 님께
				
									2023.02.22. 14:17									
레알로요. 재량이 없을 수록 방어적일 수 밖에 없고 그래서 자기 권한 밖이라며 위에서 판단하도록 토스하죠 ㅎㅎ

					[우주안녕]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
2등갤럭시+아이폰
									2023.02.22. 14:27									
만난 기사 중 제일 어이없었던 기사는 쉬운 용어 놔두고 영어로 된 용어랑 줄임말 사용하면서 이게 문제고 저게 문제인데 지금 재고가 없어서... 이러는데 어벙하게 ???하고 있으니 한숨쉬던 놈... 아직도 못 잊겠네요 말이라도 또박또박 천천히 하던가 흘리듯이 말하니 알아들을 수가 있나

					[갤럭시+아이폰]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고
					
3등갠냑시
									2023.02.22. 14:33									
전 LG 고객센터랑 애플 섭센이 최악이였네요  
 
LG는 지들이 프로요 업뎃 올려놓고도 우리는 그런 업데이트 올린적 없다고 하고 내가 홈페이지에 있다니까 자기가 보는 중인데 없다고 거짓말하더군요ㅋㅋㅋ 
 
애플 섭센은 수리 안한다 했음에도 지단센터가야한다고 폰 안돌려주고요 ㅡㅡ

					 1
									
					[갠냑시]님의 댓글을 신고합니다.
					취소
					신고

에디터로 글쓰기

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회 수
공지	공지	사이트 이용 수칙 230228 수정	admin	18.08.04	116836	13
핫글	미니	잡담: 애플은 왜 맥북에 엔비디아 GPU를 안 쓸까? [12]	Section31	24.07.02	985	15
핫글	미니	삼성 갤럭시 워치 울트라 실기 짤 (화이트) [23]	전자제품	24.07.02	1678	12
핫글	미니	이번 삼성 언팩은 참 기대가 안 되네요... [4]	만년휴학중	24.07.02	589	11
171354	미니	탭s8로 미루어 짐작해보는 s9의 출시일 [2]	1q2w3e4r!	23.03.05	933	3
171353	미니	탭S8 출시전에도 8gen1 아닌 888 달고나온다는게 거의 확정인 분위기였죠 [5]	도루말	23.03.05	851	3
171352	미니	S23U S20U 야간 비디오 비교한거 편집 후 유튭에 올리는중입니다. [2]	흡혈귀왕	23.03.05	581	3
171351	미니	출시 1 년 반 지난 아이패드미니6 긱벤치 [4]	미하엘무야허	23.03.04	1485	3
171350	미니	스팀은 언제쯤 64비트 클라이언트가 나올까요 [1]	[성공]함께크는성장	23.03.04	885	3
171349	미니	확실히 폰에 비해 노트북은 기변 주기가 긴것 같아요. [6]	Stellist	23.03.04	827	3
171348	미니	라이젠 7000X3D 내장그래픽은 3D캐시 영향을 받지 않습니다 [2]	PatGelsinger	23.03.04	492	3
171347	미니	태블릿이 휘었습니다.. [10]	당신말이맞습니다	23.03.03	1214	3
171346	미니	시나리오) 스냅드래곤 8젠3 가격 대폭 인상할 경우 [30]	Section31	23.03.03	1570	3
171345	미니	애플페이 이번달은 확실하군요 [5]	에피	23.03.03	1082	3
171344	미니	샀슈 [4]	화이트갤럭시	23.03.03	320	3
171343	미니	샤오미 12U, 삼성 S23U, 비보 X80P gsm 품질 비교... [5]	야옹아멍멍해봐	23.03.03	683	3
171342	미니	이제 S23 시리즈 카메라는 과노출+HDR엇나감만 잡으면 [9]	흡혈귀왕	23.03.03	721	3
171341	미니	S23U Expert RAW 50MP	흡혈귀왕	23.03.03	447	3
171340	미니	오늘의 목성과 금성📷 S22U [8]	아삭	23.03.02	719	3
171339	미니	아이폰 3주차로써 IOS15 써보고싶습니다 [9]	미세먼지주의보	23.03.02	763	3
171338	미니	모토로라 보급형 신제품출시 g82출시 [4]	S22울트라존버	23.03.02	777	3
171337	미니	잡담: 2400의 GPU가 반쯤 6WGP로 기정사실화...? [6]	Section31	23.03.02	860	3
171336	미니	그러고보니 AP솔루션팀이.......... [2]	흡혈귀왕	23.03.02	872	3
171335	미니	펌) S23 울트라 거의 0원으로 구매했네요 [5]	으냥	23.03.02	1337	3
171334	미니	웨이보) 루머: 갤럭시 탭 S9 시리즈는 스냅드래곤 8+ 계열 사용? [12]	Section31	23.03.02	1466	3
171333	미니	저는 무선 충전이 회의적인게 [20]	????	23.03.02	1108	3
171332	미니	S23U 정품필름 뜯어버렸습니다. [9]	불펌냥이	23.03.01	1473	3
171331	미니	잡담: 보급형 및 중급기 AP에 RDNA2 GPU를 넣는다면?	Section31	23.03.01	297	3
171330	미니	S23U 12MP 50MP 크롭 비교	흡혈귀왕	23.03.01	331	3

👩🏼‍💻미코🌞

미니 삼성이 섭센 관리 빡세게 하나보네요

추천 IT 소식 [1/]

스킨 기본정보

사용자 정의

1. 게시판 기본 설정

2. 글 목록

3. 갤러리 설정

4. 글 읽기 화면

5. 댓글 설정

6. 글 쓰기 화면 설정