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BarryWhite

소식 삼성전자 폴더블폰 180도 안 펴짐 문제 쉬쉬…애니콜 화형식 정신 사라졌나?

서비스센터 직접 방문해야 설명, 영업점마다 달라

휴대전화 판매직원 "해당 문제로 갤럭시 Z5 사전 예약 추천하기도"

삼성전자 "이런 문제 들어본 적 없다, 제품 문제라면 무상 수리"

 

“(폴더블폰이 180도 펴지지 않아도) 즉시 사용하는 데는 문제가 없습니다. 하지만 계속 사용하다 보면 데미지가 (디스플레이) 중앙 부분에 누적되거든요, (가운데) 까만 줄이 하나 생긴다든가 할 수 있는데…(삼성전자 서비스 센터 직원)”

 

삼성전자의 프리미엄 폴더블폰 갤럭시Z 시리즈의 ‘힌지’ 문제가 다시 불거졌다. 폴더블폰의 특성상 접었다 폈을 때 180도로 완전히 펴져야 하지만, 그렇게 되지 않는 현상이 일부 확인되고 있다. 이런 문제가 지속될 경우 화면 가운데 접히는 부분에 검은 줄이 생기는 흑화현상이 일어나는 것으로 알려졌다. 경기도의 한 삼성전자 서비스센터 직원은 “심할 경우 화면 전체가 검게 변할 수도 있다”고 말했다.

 

실제 삼성전자 멤버스 커뮤니티 홈페이지에는 ‘갤럭시 폴드4 힌지 안펴짐’, ‘Z플립 안펴짐’, ‘폴드2 안펴짐’ 이라는 제목의 글을 찾아볼 수 있다. 완전히 펴지지 않는다는 것이 공통된 내용이다.

BarryWhite
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댓글
4
BarryWhite
글쓴이
1등 BarryWhite
2023.04.25. 17:23

저 같은 경우 좀 다르긴 하지만

Z플립3 접었다 펼 때 화면 안 켜짐 문제에 당첨됐었는데요

(힌지 쪽 센서 문제라고 합니다)

 

https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-z/z%ED%94%8C%EB%A6%BD3-%ED%8F%B4%EB%94%A9%EC%8B%9C-%ED%99%94%EB%A9%B4-%EC%95%88%EC%BC%9C%EC%A7%90-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/td-p/18349108

 

유사 사례가 많아 삼전 쪽에서 인지하고 있었고

디스플레이, 힌지, 배터리를 무상 교체 받았었읍니다.

(1년 정도 쓰고 새것으로 바뀐 기분)

 

근데 만약 힌지 쪽에 상처가 있거나 충격받은 흔적이 있으면

무상 기간 내라도 유상이라고 하네요.

[BarryWhite]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
즐거운시간되세요
2등 즐거운시간되세요
2023.04.25. 19:50

저도 폴드 네대째 쓰면서 매번 겪은 문제입니다

지금 쓰는 폴드는 덜 펴지다가 얼마 전에 패널이랑 힌지 사이에 낀 이물질(디스플레이쪽으로 볼록하게 솟아오를 정도의 이물질이었습니다)이 빠지니까 다시  어느 정도 쫙 펴지게 되더라고요

이물질이 힌지 구조물 사이에 퇴적되면서 생기는 문제가 아닐까 싶습니다

어쨌든 방수도 좋지만 방진 대책에 좀 더 신경써줬으면 좋겠고 5부터 바뀌는 힌지는 어떻게 될런지 궁금하네요

[즐거운시간되세요]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
BarryWhite
글쓴이
BarryWhite 즐거운시간되세요 님께
2023.04.25. 18:02

참 이번에 물방울 힌지로 바뀌죠...

폴더블이 어느정도 대중화를 이루긴 했지만

그래도 내구성 면에서 아직도 많이들 우려하고 있으니

삼성도 신경쓰지 않을까 싶네요.

[BarryWhite]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
쿼드쿼드
3등 쿼드쿼드
2023.04.25. 19:52

폴더블은 갈길이 멀군요

[쿼드쿼드]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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