소송 청구자는 각각 $65 받을 것으로 예상

일부 구형 iPhone 모델 소유자는 애플이 휴대폰 성능을 몰래 조절했다는 집단 소송에서 판사가 지불금 지급을 허가한 후 각각 약 65달러를 받을 것으로 예상됩니다.

쿠퍼티노의 이 거대 휴대폰 제조업체는 배터리 및 프로세서 문제를 해결하기 위해 특정 iPhone 모델의 성능을 은밀하게 저하시켜 "역사상 가장 큰 소비자 사기 중 하나"를 저질렀다는 소송을 해결하기 위해 2020년에 최대 5억 달러를 지불하기로 합의했습니다.

이번 주에 합의에 이의를 제기한 두 명의 iPhone 소유자가 미국 제9순회항소법원에서 합의 조건에 대한 항소심에서 패소하여 합의의 마지막 장애물이 제거되었습니다.

합의에 따라 Apple은 청구 관리자에게 적격 iPhone을 소유하거나 리스한 모든 사람의 이름과 연락처 정보를 제공해야 했습니다. 청구 마감일은 2020년 10월 6일이었습니다.

약 300만 건의 클레임이 접수되었으며, 최근 추정치에 따르면 클레임당 보상액은 약 65달러라고 이 소송에서 iPhone 고객을 대리한 변호사 타이슨 레덴바거(Tyson Redenbarger)는 말했습니다.

애플은 잘못을 부인하면서도 3억 1,000만 달러에서 5억 달러를 지불하기로 합의했습니다. 회사가 지불하는 금액과 각 청구자가 받는 정확한 금액은 청구 승인 건수에 따라 달라지며 일부는 아직 평가 중이라고 Redenbarger는 말했습니다.

이 사건에서 문제가 된 휴대폰은 2017년 12월 21일 이전에 운영 체제 iOS 10.2.1 이상을 실행하는 iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus 및 SE 장치와 그 이전에 iOS 11.2 이상을 실행하는 iPhone 7 및 7 Plus 전화기입니다.

2018년에 제기된 소송에 따르면, 설명할 수 없는 iPhone 종료에 대한 보고는 2015년에 시작되어 2016년 가을에 증가하기 시작했습니다. 소송에 따르면 소비자들은 배터리가 30% 이상 충전된 상태인데도 휴대폰이 꺼진다고 불평했습니다.

이 소송은 배터리와 프로세싱 칩을 포함한 휴대폰의 하드웨어와 운영 체제의 지속적인 업데이트 요구가 일치하지 않기 때문에 이러한 종료가 발생한다고 주장했습니다. 애플은 소프트웨어 업데이트를 통해 이 문제를 해결하려고 했지만, 이 업데이트는 종료 횟수를 줄이기 위해 기기 성능을 조절했을 뿐이라고 소송은 주장했습니다.

애플은 사건의 해결과 소송의 혐의에 대한 논평 요청에 금요일에 응답하지 않았습니다. 2019년 법원에 제출한 소송 서류에서 애플은 리튬 이온 배터리는 시간이 지날수록, 반복 충전할수록, 극한의 온도에서 사용할수록, 일반적으로 사용할수록 효율이 떨어진다고 주장했습니다. Apple은 이 소송에서 소프트웨어 업데이트에는 장단점이 있다고 주장했습니다. "더 많은 기능을 제공하면 복잡성이 증가하고 속도가 느려질 수 있으며, 기능이나 속도가 증가하면 하드웨어 수명에 악영향을 미칠 수 있습니다."라고 회사는 말했습니다.

셧다운과 스로틀링에 대한 소비자의 불만은 2020년 캘리포니아 주와 알라메다 및 로스앤젤레스 카운티에서 Apple을 상대로 한 소송으로 이어지기도 했습니다. Apple은 잘못이 없음을 인정하고 1억 1,300만 달러에 합의했습니다.