미니 알뜰폰 번호이동 애먹었네요

霧津
조회 수 546
2023.09.04. 13:35

원래 티플러스 KT망 요금제 쓰면서 지방에서 극악의 KT LTE 속도를 참지 못하고 있던중

때마침 프리티 데이터 10기가짜리 평생할인 요금제 있길래 오늘 셀프개통을 시도했습니다.

그런데 마지막 단계인 번호이동 사전인증에서 인증 문자도 안오고 문자 안올시 안내되어 있는 티플러스 번호이동 센터 ARS로 해봐도 "번호 이동 신청내역이 없습니다"만 반복되더군요

분조장이 올때쯤 인터넷을 막 뒤지다가 타 커뮤니티 사이트에 똑같은 상황을 겪고 있던 분이 있더군요.

댓글에 해결책이 있었는데

티플러스 KT망은 번호이동 인증을 티플러스 번호이동 ARS 번호에서 안되고 KT 번호 이동 인증 ARS 번호에서 해야한다는겁니다;;;

결국 KT 번호 이동 인증 센터 1588-2935로 전화해서 해결....

티플러스 잘못인지는 모르겠지만 셀프개통 한두번 해본것도 아닌데 하다가 뚜껑 열릴 뻔 했습니다...

+ 알뜰폰 고객센터 상담사 연결은 애초에 무한대기로 기대도 안되고 역시 문제 상황 해결은 구글링입니다 ㅋㅋ

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		7
								
1등콜홍
									2023.09.04. 13:45									
티플러스가 스크망도 그렇고 뭔가 뭔가 합니다 ㅜㅜ 

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글쓴이霧津
										 콜홍 님께
				
									2023.09.04. 13:49									
티플러스가 예전엔 사용량 조회할 수 있는 고객센터 앱도 없었고
지금은 있긴한데 앱에서 사용량 조회할때 서버에서 불러오는 속도가 느린지 조회하는데도 랙 걸려서 뭔가뭔가 불편한 것들이 있더라구요
 
번호이동 메뚜기가 귀찮아서 고정 요금제 적당한게 있어서 썼었는데.. 뭐 결국 바꾼 이유는 근데 최악의 KT LTE 속도...

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2등도나쓰
									2023.09.04. 13:59									
KT가 LTE속도가 영 아쉽죠.. 그나마 5G는 쓸만해서 KT 5G로 쓰고있습니다.. 유플이 교외 지역 + 실내에서도 데이터 속도만 잘 뽑아내주면 유플 계속 썼을텐데 합천이나 경주 구석진 카페서 업로드가 넘 느렸어서 KT로 다시 넘어왔네요.. 

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글쓴이霧津
										 도나쓰 님께
				
									2023.09.04. 14:01									
제 집, 직장 기준으로 SKT망이 속도 110-120Mbps 나올때 KT는 30Mbps 정도 나오더라구요.
KT나 유플이나 지방에서 속도가 아쉬울때가 많아서..

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3등돈없는대학생
									2023.09.04. 14:53									
저랑 같은 문제 겪으셨군요.
진짜 하루 종일 미치는줄 알았습니다 ㅋㅋ

					 1
									
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포인트봇
										 돈없는대학생 님께
				
									2023.09.04. 14:53									
회원님 2포인트 채굴 성공!

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글쓴이霧津
										 돈없는대학생 님께
				
									2023.09.04. 15:08									
인증하는데 납부방법 카드번호를 잘못 넣었나하고(하필 카드가 15자리 아멕스 카드여서 뒤에 4자리 넣어라할때마다 헷갈리는..)
별짓을 다했는데 해결방법은 생각하지도 못한..

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