6일 여신금융협회는 은행연합회 2층 국제회의실에서 ‘2024년 여신금융업 현황 및 전망’ 포럼을 개최했다.

이 자리에 참석한 오태록 한국금융연구원 금융소비자연구실 연구위원은 카드사 결제부문 수익성에 대해 “지난 3월 애플페이를 도입한 카드사의 경우 신규고객 유입 효과는 약 4~5개월간만 지속되는 등 간편결제 확대가 단기적 효과에 그치는 경향이 있다”며 “간편결제 확대가 수익성에 미치는 영향을 다양한 각도로 바라볼 필요가 있다”고 말했다.

그러면서 “상위 10개 간편결제사의 2019년말 대비 2021년 가입자수는 1.4배, 매출은 3배 증가한 것으로 분석되지만 간편결제 비중 증가와 총매출 증가는 구분할 필요가 있다”며 “간편결제를 통한 매출 진작 효과가 이미 포화에 이르거나 소비자가 추가적인 간편결제 서비스에 대응하지 않을 가능성이 있다”고 주장했다.