https://meeco.kr/mini/38007572

이전 글을 요약하자면, 제 아이클라우드에 정체불명의 백업 파일이 12GB 용량을 차지하는 현상이 있었습니다.

2주 전에 애플 지원에 전화했더니 상담사가 기기에서 로그아웃 > 재부팅 > 로그인 후 24시간 기다리라고 하더군요. 일주일을 기다렸는데 증상은 여전했습니다.

지난주 금요일에 전화했더니 상담사가 선임상담사로 케이스를 넘겼습니다.

선임 상담사가 좀 알아본 뒤에 익일에 다시 전화준다고 하더군요.

다음날 토요일에 로그를 수집하고 동영상으로 해당 현상을 녹화했습니다. 본사로 케이스를 넘긴다고 했습니다.

그리고 오늘 조치를 취했다는 연락을 받았습니다. 제가 원인을 물어본다는걸 깜빡했네요.

딱히 별다른 이야기를 안 한거 보면 서버 쪽 문제였나봐요.

2주 뒤에 여행 가는데 그 전에 문제가 해결돼서 다행입니다...휴