캡콤은 22일 ‘드래곤즈 도그마2’ 스팀 상점 페이지를 통해 최근 게임 내에서 발생 중인 각종 이슈에 대한 사과를 전했다. 회사 측은 “현재 커뮤니티를 통해 다수 의견을 주신 내용에 관해 상황을 아래와 같이 알려드린다”라며 “본 게임의 발매를 기다려 주신 여러분께 불편을 드리고 있는 점 사과 말씀 드린다”고 밝혔다.

이용자 불만이 누적되고 있는 사항에 대안 개선 방안도 전해졌다. 현재 게임이 크러시되거나 멈추는 등 중대한 오류에 대한 조사 및 수정을 진행 중으로, 가까운 시일 내에 수정 패치를 배포한다는 계획이다. 또한, 게임 플레이 도중 ‘처음부터 시작하기’ 기능 도입을 검토 중에 있다고 전했다. 불안정한 프레임 레이트에 있어서는 많은 양의 캐릭터가 동시에 등장할 경우 CPU 부하가 매우 높아져 프레임 레이트에 영향을 미친다는 설명으로, 현재 대응 방안을 검토 중이라고 밝혔다.