- 삼성전자가 기기 보호 프로그램을 개편하기로 결정하고 2024년 5월부터 사용자에게 무제한 배터리 수리를 제공하기로 했습니다. 이는 삼성 케어 플러스 프로그램을 사용 중인 갤럭시 소유자에게 긍정적인 소식입니다.

- 단말기를 구매한 후 60일 이내에 프로그램에 등록할 수 있는 옵션이 있습니다. 케어 플랜은 낙하, 유출 및 기계적 고장에 대해 무제한 수리를 제공하기 때문에 제조업체의 보증 이상의 혜택을 제공합니다. 또한 29달러의 화면 수리 비용과 경우에 따라 도난 보상도 제공됩니다. 요금제는 월 10달러부터 최대 36개월 동안 월 18달러까지 다양합니다.

- 이제 삼성은 배터리에 대해 더 나은 정책을 제공하기로 결정했습니다. 기존에는 삼성 케어 플러스에 가입한 기기에 대해 배터리 교체 서비스를 1회만 제공했고, 교체 대상도 기계적 고장으로 제한했습니다. 그러나 새로운 업데이트는 이제 모든 배터리에서 발생하는 배터리 성능 저하를 겪을 경우 배터리를 교체합니다.

- 진단 테스트를 통해 휴대폰 또는 태블릿의 배터리가 충전 용량 79% 미만으로 떨어지면, 표준 삼성 케어 플러스 플랜의 도난 및 분실과 함께 케어 플러스에 따라 배터리 수리를 무료로 받을 수 있습니다. 이는 보장 기간 동안 무제한 수리가 가능합니다.

- 단, 삼성은 기기에 추가적인 손상이 없어야 한다고 언급했는데, 이는 외부 손상이나 취급 부주의로 인해 일부 문제가 발생할 수 있음을 의미합니다.또 5월부터 요금제 가격이 2달러 인상될 예정입니다.