영국의 유명 방송인이자 유대인인 레이철 라일리는 10일(현지시각) 소셜미디어 엑스(X·옛 트위터)에 아이폰 운영체제인 아이오에스(iOS) 17.4.1 버전으로 스마트폰을 업그레이드한 뒤, 메신저 채팅창에 ‘예루살렘’을 적자, 팔레스타인 국기가 추천됐다고 밝혔다.

그는 런던, 워싱턴, 캔버라, 더블린, 서울, 도쿄 등을 열거하며 “다른 수도 이름을 입력해도 그 나라의 국기가 추천되지 않았다”며 애플 쪽을 향해 “이것은 회사의 의도적인 행위인지, 아니면 악성 프로그램을 통제할 수 없었던 것인지 설명하라”고 했다. 그는 또 “이스라엘에 대해 이중잣대를 보이는 것은 일종의 반유대주의다. 그 자체가 유대 민족에 대한 인종차별의 형태”라며 자신을 “진심으로 반유대주의가 세계적으로 떠오르는 데 대해 우려하고 있는 유대인 여성“이라고 했다. 유에스에이(USA) 투데이는 영국 버전 영어 키보드에서만 이렇게 나타나고, 미국 버전에서는 나타나지 않는다고 했다.

애플은 해당 문제가 ‘예상 이모티콘’ 기능에 따른 오류라고 설명했다.