가끔 이커머스 사이트에서 옷을 사는데, 재고가 몇 개 밖에 남지 않았다는 문구를 자주 보게 된다.그동안 별 생각 없이 그런가 보다 했는데, 니르 이얄이 쓴 훅: 일상을 사로잡는 제품의 비밀을 읽고 생각이 좀 달라졌다. 몇 개 밖에 남지 않았다는 문구는 진짜 그런 게 아니라 서비스 제공 업체 측 판매 기술의 결과일 수도 있겠다는 생각이 든다."1975년 위첼, 리, 에드울 세 명의 연구자들이 하나의 실험을 실시했다. 모양과 크기가 똑같은 2개의 유리병 속에 든 쿠키에 대해 


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