아마존의 음성 인공지능(AI)비서 알렉사가 개편에 어려움을 겪고 있다는 보고서가 나왔다. 이는 애플이 최근 애플 인텔리전스 기반의 새로운 시리를 공개한 가운데 나온 소식으로, 음성 비서 경쟁에서 아마존이 뒤처질 수 있다는 우려를 낳고 있다고 13일(현지시간) IT매체 더 버지가 전했다.

12명 이상의 전직 아마존 직원들과의 인터뷰를 바탕으로 작성된 이 보고서는 아마존의 기술적 과제와 조직 기능 장애를 언급하고 있다. 전직 직원들 중 상당수는 새로운 알렉사가 준비되지 않았거나 출시되더라도 경쟁사에 추월당할 것이라 확신해 퇴사했다고 밝혔다.