오.. 판매업체 측에서 먼저 연락이 왔네요

새벽하늘
조회 수 737
2024.07.03. 18:05

https://meeco.kr/free/38929040

아침에 윗글 작성했었는데 방금 판매자님 개인번호로 전화가 와서 상품에 문제가 있는걸 인지했고 리뉴얼 상품으로 다시 보내드리겠다고 먼저 전화연락을 해 오셨네요.

쿠팡에 제가 남긴 1점짜리 평점을 보신건지

아니면 미코 글을 보신건진 모르겠지만 그냥 7400원 날렸구나 셈 치고 생폰 쓰면서 자포지기 하고 있었는데 후속처리 해주겠다고 먼저 연락이 와서 놀랐습니다 ㄷㄷ

쿠팡 리뷰는 내려달라고 요청하시길래 리뉴얼된 제품 받아서 붙여보고 이상 없으면 내리겠다고 전달드리고 마무리 됐습니다.

저 말고도 컴플레인이 좀 들어간건진 모르겠지만 신속한 대응에 먼저 연락주신 점까지 사후처리가 굉장히 맘에 들었네요. 사업 번창하셨으면 좋겠습니다 ㅎㅎ

상기한 링크는 자정 전으로 펑 하겠습니다

- Apple iPhone 15 PM White Titanium
- Apple Watch Series 7 Graphite 45mm
- Apple Airpods Pro 2
- Shure SE846 + Rmce-tw2

- MSI B660M MORTAR WIFI DDR4
- Intel Core I5-13600KF
- Teamgroup T-Force Delta DDR4 3600MHz 8×4GB
- MSI Geforce RTX 3080 SUPRIM X 10GB
- SK Hynix Gold P31 1TB x2 + Micron Crucial MX500 500GB
- Enermax REVOLUTION D.F. ERF850EWT
- LG 27GP850
- CORSAIR K70 TKL RGB
- RAZER Viper V2 pro

1등 콜홍

2024.07.03. 18:34

오우 고객관리 잘하는 회사군요!

[콜홍]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고

글쓴이

새벽하늘 콜홍 님께

2024.07.03. 18:45

고객은 사소한것에도 감동을 잘 받는걸 아시는 사장님인것 같읍니다

[새벽하늘]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고

2등 [성공]함께크는성장

2024.07.03. 18:59

교환품만 문제없이 오면 되겠네요

그래도 사후대처가 괜찮아서 다행이네요

[[성공]함께크는성장]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고

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