오.. 판매업체 측에서 먼저 연락이 왔네요
- 새벽하늘
- 조회 수 763
- 2024.07.03. 18:05
https://meeco.kr/free/38929040
아침에 윗글 작성했었는데 방금 판매자님 개인번호로 전화가 와서 상품에 문제가 있는걸 인지했고 리뉴얼 상품으로 다시 보내드리겠다고 먼저 전화연락을 해 오셨네요.
쿠팡에 제가 남긴 1점짜리 평점을 보신건지
아니면 미코 글을 보신건진 모르겠지만 그냥 7400원 날렸구나 셈 치고 생폰 쓰면서 자포지기 하고 있었는데 후속처리 해주겠다고 먼저 연락이 와서 놀랐습니다 ㄷㄷ
쿠팡 리뷰는 내려달라고 요청하시길래 리뉴얼된 제품 받아서 붙여보고 이상 없으면 내리겠다고 전달드리고 마무리 됐습니다.
저 말고도 컴플레인이 좀 들어간건진 모르겠지만 신속한 대응에 먼저 연락주신 점까지 사후처리가 굉장히 맘에 들었네요. 사업 번창하셨으면 좋겠습니다 ㅎㅎ
상기한 링크는 자정 전으로 펑 하겠습니다
- Apple iPhone 15 PM White Titanium
- Poco X6 Pro
- Apple Watch Series 7 Graphite 45mm
- Apple Airpods Pro 2
- Shure SE846 + Rmce-tw2
- MSI B660M MORTAR WIFI DDR4
- Intel Core I5-13600KF
- Teamgroup T-Force Delta DDR4 3600MHz 8×4GB
- MSI Geforce RTX 3080 SUPRIM X 10GB
- SK Hynix Gold P31 1TB x2 + Micron Crucial MX500 500GB
- Enermax REVOLUTION D.F. ERF850EWT
- LG 27GP850
- CORSAIR K70 TKL RGB
- RAZER Viper V2 pro
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오우 고객관리 잘하는 회사군요!