결정서 받고도 보상 거부하던가요?

정말 징하네요;;

이런 경우가 있군요...

구매내역이 버젓이 있는데 저런 사기를 치는군요

참... 고생 많으십니다, 선생님.

이해가 안 되는 게 큰 돈도 아니고 고작 16만원 가지고 사람이 어쩜 저리 뻔뻔하고 양심이 없을 수 있죠? 저런 장사치는 소송 걸리고 제대로 깨지길 바랍니다. 😡

저도 S24U 구매할 때 신세계에서 주문했고 전액은 아니어도 10만원 보장해 준다고 했는데 혹시 모르니 미리 일련번호 받아둬야겠네요, 이게 뭐하는 짓인지... 😥

삼성전자판매에서는 저 기기가 16만원 자부담비 지원을 받던 안받던 아무런 관련이 없는데,,,

사전구매 SC+ 파손1회 자기부담금 보험금 청구, 폴드4 파손 보험 삼케플 처리 후 자부담금까지 환급 과정 – Minny's Blog 에 제가 글 쓴 거랑 이 글에서 처럼 사실 삼성화재 손해보험으로 처리되기 때문에 삼성전자판매쪽에서는 손해볼게 없습니다. 어차피 다 이벤트성 보험 가입되서 판매된거니까요.

왜 굳이 저런 거짓말을 하면서 그럴까요.. 전산 수정이 사실상 불가능할 순 있는데(이미 판매전표가 플립으로 나갔는 걸 1년 뒤에 수정하려고 하면 당연히 안되지요) 삼성화재측에서 예외케이스로 보고 처리해주는걸 협조 요청해서라도 처리하지 못할망정, 방법 없다 싶으니 배째라 느낌으로 나온 것 같네요... 

전산 처리 실수는 본인들이 해놓고, 거짓말로 무마하려고 하는 것.... 같은데, 애초에 저게 전산 처리 실수가 있을 수 있나 싶습니다..? 기기시리얼번호 기준으로 처리할텐데,,, (삼캐플 가입등도 다 동일할텐데,,) 여튼 고작 16만원을 가지고 왜 저런 어려운 길로 가는건지 의문이네요. 역으로 소비자가 포기한다는 선택지를 노린건가... 

거의 1년을 또 끌었군요.. 고생하셨네요 좋은 결과 있길 바랍니다