큰일날뻔 했어요;;

숨겨진오징어
조회 수 346
2022.01.14. 23:26

카드 이용 내역 보려고 삼성카드 앱 들어갔는데 연체금액이 있는겁니다.

??? 어제 돈 나가지 않았나?하고 봤더니 잔고가 부족했더군요..

근데 연체되면 문자든 뭐든 알림 주는거 아니었나요..? 카톡이랑 문자 다 뒤져봐도 연체 알림같은게 전혀 없는데 진짜 큰일날 뻔 했습니다 ㄷㄷ

1등 엑시노스

2022.01.14. 23:41

가끔 안올 때가 있더라고요 혹시 모르니 설정 확인해보세요

메뉴 못찾겠으면 전화 한번으로 보통 해결될겁니당

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글쓴이

숨겨진오징어 엑시노스 님께

2022.01.14. 23:52

뒤져봐도 안 보이는데 다음주에 연락 한번 해봐야겠습니다

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2등 [성공]함께크는성장

2022.01.15. 00:33

앱 알림이 절전모드 같은 걸로 인해서 정상적으로 수신되지 못했다거나...?

문자면 무조건 왔을거고요

[[성공]함께크는성장]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고

글쓴이

숨겨진오징어 [성공]함께크는성장 님께

2022.01.15. 00:54

앱 안의 알림함이 비어있긴 했지만 그거랑은 별개일 수 있긴 하죠. 말씀하신대로 버그때문에 못 봤을 수도 있겠군요. 일단 문자는 아예 안 오긴 했습니다. 후후때문에 스팸함으로 들어갔나 싶었는데 확인해보니 그것도 아니었고요. 정확한건 고객센터에 문의해봐야 알 것 같습니다.

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