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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

미니 다음에 모니터 살때는 L사는 거르려고 합니다.

2~3년 전엔가 L사 4k 모니터를 사서 쓰고 있는데요.

 

처음에 사서 맥에 연결했더니 하단이 약간 노란 겁니다.

A/S를 불렀는데, 패널 특성상 원래 그렇고 원하시면 액정 교체는 해드릴 수 있다. 말하길래

 

교체를 했고 비슷 하길래 이 문제는 그려려니 하고 넘겼는데, 교체를 해주시고 나서 우측 테두리에 뭔가 하얗게 선이 보이더라구요.

왼쪽은 정상이구요.

 

그래서 기사분 요청해서 한번 봐달라고 했는데, 처음엔 먼지로 착각하고 그냥 닦고만 가지고

나중에 다시 부르니 이것도 액정 특성이고 교환은 해드릴수 있으나 또 발생될 수 있다는겁니다.

 

뭐 여자저차해서 패널은 기간이 2년이라고 해서 2년 마지막 달인 어제 기사분 요청해서 교체작업 진행 했습니다.

그러면서 또 이야기 하시더라구요. 이게 불량은 아니고 액정에 이상은 없는거다.

액정을 자르면서 발생되는 절단면 문제라는데, 절단이 잘못되서 실사용 시에 눈에 보이면 불량이 아닌지...

 

처음에 하단 색감 문제야 그려려니하고 이해했는데 비슷한 이야기를 몇 번씩 들으니까 그냥 이 회사 제품 사기가 싫더라구요.

 

우리 동네 기사분이 문제인지 모르겠는데, 다음에는 다른회사로 알아볼 것 같네요.

 

다행히 교체된 패널은 이상 없네요. 

댓글
9
구보
1등 구보
2022.05.12. 06:25

as 잘해주는건 좋네요 하자가 없었으면 더 좋았겠지만 

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글쓴이
어리아리 구보 님께
2022.05.12. 06:27

잘해주는건 좋은데, 원래 그렇다고 하니 뭔가 내가 하자 있는 제품을 산건가 생각 들더라구요. 

[어리아리]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
나래
2등 나래
2022.05.12. 06:45

AS잘 해주는 건 좋은데 AS받을 일이 없는게 더 좋죠 

 

다른 제품인데 비슷한 경우가 있어봐서.. 저것도 스트레습니다. 

[나래]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
글쓴이
어리아리 나래 님께
2022.05.12. 08:35

솔직히 모니터 같은건 잘 고장 안나서,

그냥 A/S 안 부르는게 최고긴 하죠. 

[어리아리]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
비화
3등 비화
2022.05.12. 08:28

저도 s사 에어컨 as기사님 부를때마다 항상 같은 이야기를 해서 좀 그렇더라구요..

 

설치후 일년만에 바람이 미지근해져 기사님을 불렀는데 무상으로 가스 충전해주시고 가시고 다음에도 그러면 재설치해드린다고 하셨다가 4년째 가스충전만 해주시네요 일년에 한번씩...

 

재설치 물어봐도 귀찮은 내색에.. 아마 서비스업계의 관행같은 거 같아요 결함을 인정하기보단  교체는 해드리고 소비자 불만없게 하려는 그게 아마 실적으로 들어가는것 같더라구요

[비화]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
아뚱
아뚱 비화 님께
2022.05.12. 08:32

혹시 어디서 가스 새는거 아닌가요? 저도 동일증상 있어서 기사 불렀을 때 가스는 충전 할 일 별로 없다고 새는거 같다고 하셨었거든요

[아뚱]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
글쓴이
어리아리 비화 님께
2022.05.12. 08:34

그래요? 전 에어컨 기사님 소음때문에 요청 드렸을때,

가스 충전 해야 되는거 아니냐고 물었더니 보통은 가스충전 필요 없다고 하시더라구요. 어디서 새는게 아니라면요.

[어리아리]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Pongdang
Pongdang 비화 님께
2022.05.12. 13:14

에어컨은 원래 가스충전이 필요없는데 어디서 새는거 같아요

그걸 잡아야 하는데 S사 너무하네요;;

초기 설치 불량일거 같은데

[Pongdang]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
비화
비화 비화 님께
2022.05.12. 13:33

어디서 새는건 확정이에요 거진 4년간 동일 증상으로 as신청했거든요 초기에 오신 기사님이 내년에도 동일 증상 발생시 재설치 약속을 해주시길래 그 다음년도에 신청하니까 담당이 바뀌고 혹시 모르니 한번 더 가스 충전 받아보시는게 어떠냐 이런식의 서비스를 받았었네요

 

가스충전의 경우 무상서비스를 해주시곤 있는데 근본적인 원인 해결은 피하는 느낌이라 아쉽습니다 

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