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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

GNXY901TW

미니 LG가 AS 관련해서 계속 기사를 내네요..

  • GNXY901TW
  • 조회 수 1431
  • 2021.07.30. 14:33

https://m.etoday.co.kr/view.php?idxno=2049519

음 올해 제가 쓰던 V30 바이올렛이 깨졌는데 아직 보험이 남아서 액정 교체를 하려 문의하니 새 액정은 없고 기스난 리퍼액정 그 마저도 실버밖에 안나와서 수리하기 애매했는데 다행히 한 센터에 기사님께서 프레임이랑 액정 떼서 수리해주신다고 해서 받긴 했습니다만....

걱정 뚝이니 뭐니 하는건 좀 그렇네요

 

LG전자에서 명시한 스마트폰 부품 의무보유기한이 4년이고 V30은 17년 9월에 출시해서 의무보유기한이 올해 9월까집니다만 새 액정은 올 초부터 아예 없는 수준이니...

사업부가 살아있을때도 이정도인데 철수했으니 윙 벨벳 부품 의무보유기한이 끝나는 24년쯤 되면 윙 벨벳 부품도 없겠군요;

GNXY901TW
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댓글
16
배붕이
1등 배붕이
2021.07.30. 14:35

v50한창 팔때  V35아버지 쓰시는거 화면 교체하러 갔는데 2주 기다려서

 

블랙모델에 실버로 교체받았습니다....이거 겪고 삼성으로 바꿔드렸죠

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GNXY901TW
글쓴이
GNXY901TW 배붕이 님께
2021.07.30. 14:37

V35가 안팔려서 이슈가 안됐지만 수리받기 힘들었던 걸로 압니다 부품이 워낙 없었다는군요;;;

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배붕이
배붕이 GNXY901TW 님께
2021.07.30. 14:38

덕분에 2주나 기달려서 원색상이 아니라서 의도치않게 케갈을 해버렸죠...

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GNXY901TW
글쓴이
GNXY901TW 배붕이 님께
2021.07.30. 14:43

아이고 케갈하려면 엄청 비쌀텐데 말이죠...

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김크산
2등 김크산
2021.07.30. 14:41

여러분 LG는 안전합니다!

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GNXY901TW
글쓴이
GNXY901TW 김크산 님께
2021.07.30. 14:42

어 듣기로는 G8 V50 수리용 디플은 BOE라는군요...

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운김 GNXY901TW 님께
2021.07.30. 14:43

근데 오피셜인지는 모르겠습니다

[운김]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
GNXY901TW
글쓴이
GNXY901TW 운김 님께
2021.07.30. 14:44

일단 그 V50 한번 부품 부족사태 터졌을때 들여온 액정은 BOE라고 알고있습니다

제 뇌피셜이긴 한데 V30도 부품 없는 이유가 LGD가 LG폰 디플 생산라인을 다 닫아버린게 아닐까 싶은...

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아삭
3등 아삭
2021.07.30. 14:51

새로 부서도 만들고 명판까지 내걸어도

안되던 곳입니다.......

[아삭]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
GNXY901TW
글쓴이
GNXY901TW 아삭 님께
2021.07.30. 15:16

그러게나 말입니다 사업부가 멀쩡해도 저런데 철수하고는 오죽하려나요 쩝

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감자해커
감자해커
2021.07.30. 14:55

망하기 전에도 as받으러 갔더니 V50S DP 부품이 없다고 한달넘게 기다려야 한다는 답변을 받았는데,,

[감자해커]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
GNXY901TW
글쓴이
GNXY901TW 감자해커 님께
2021.07.30. 15:15

그거 한동안 엄청 핫한 이슈였죠 ㅋㅋ

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Idle6
Idle6
2021.07.30. 15:00

AS 한번 하려면 애먹는데^^

 

윙 액정, 후면 수리하려고 종로 방문했더니 재고없다고 다른 섭센 방문해라, 불광 방문했더니 종로 갔다가 왜 왔냐, 처음 수리 받은곳에서 해야 좋다, 자기네들도 재고 없다, 왜 전화 안하고 왔냐. 재고 있는 센터 찾는것도 한참 걸리더라고요. 재고 있는 섭센 찾아서 다시 이동.

 

결국 재고 없어서 일어난 일인데 자꾸 AS 강조하는거보면 욕나오네요. 가장 최신폰인 윙 재고도 이따구인데;;

 

섭센 모바일 기사 인력도 적어서 2-3명만 대기인원있어도 몇십분씩 기다려야하는데,,,

 

Z플립 때문에 삼성 섭센 딱 한번 가봤는데 손님 많아도 인력 많아서 바로 처리되고 도색이 살짝 일그러졌는데 바로 발견하셔가지고 깔끔하게 처리해주시더라고요. LG섭센에선 외관 문제로 방문하면 항상 실사용에 문제 없다, 이게 보이냐는 식이였는데...

[Idle6]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
GNXY901TW
글쓴이
GNXY901TW Idle6 님께
2021.07.30. 15:18

제가 뵌 기사님들은 다 되게 친절하셨지만...

저도 부품때문에 몇군데 센터를 전화했는지 모르겠네요 그마저도 센터 직통번호는 찾기도 어렵습니다;;;

어느 센터에서는 부품 의무보유기한이 3년이라고 거짓말을 하는 곳도 있었네요 사이트에 떡하니 4년이라고 써있는데도 말이죠

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한겹
한겹
2021.07.30. 15:48

지금까지 생산해둔 재고를 털려고 그런 걸까요...

[한겹]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
GNXY901TW
글쓴이
GNXY901TW 한겹 님께
2021.07.30. 16:18

아무래도 그런 것 같습니다...

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