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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

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IRIVER

미니 폴드3 예구하러 갔다가 기분만 상해서 나왔네요

  • IRIVER
  • 조회 수 1385
  • 2021.08.13. 14:11

디프 백화점지점으로 갔는데 직원이 아예 물건 팔 생각이 없더군요.

 

가격을 물어봐도 설명없이 아래 사진과 같이 아무것도 적혀있지 않고 숫자만 적혀있는 가격표 보여주면서 이거라고 알려주고 그리고 캐시백 15만원이요 그러고 끝. 아무리 대략은 알고 왔다지만 고객응대에 있어서 최소한 용량별 가격은 구분해서 알려줘야 하는게 상식 아닌가요?

카드캐시백도 구체적 조건을 알려줘야 하는데 제가 물어봐야 그제야 알려주고 말투도 엄청 귀찮아하는게 눈에 보이더군요.

 

분명 폴드1 들고가서 어느정도 교체수요가 있다는걸 눈치챘을텐데 그냥 의지 자체가 없더군요.

 

캐시백 말고 다른거 있냐 물어보니 그제야 버즈도 준다고 하는데 점원이랑 스무고개 하는줄 알았습니다 ㅋㅋ

결국 기분좋게 구매하러 갔다가 그냥 나왔습니다.

 

뭐 이런 경우가 있는지 원...

정말 살다가 불친절로 클레임 걸어본적은 없는데 바로 나와서 백화점측에 불친절 신고 때렸고 삼성전자판매측에 한 번 더 넣을까 고민중입니다.

 

 

 

 

가격표.PNG

14
댓글
27
핏빛토끼
best 2등 핏빛토끼
2021.08.13. 14:12

백화점에서 그러기 쉽지 않은데....

맛있는 민초를 마시고 기분 푸십쇼 선생님

14
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포인트봇
포인트봇 일.칠칠이사오삼팔오 님께
2021.08.13. 14:16
회원님 9포인트 채굴 성공!
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lillllliilll
best 3등 lillllliilll
2021.08.13. 14:12

점원이 아쉬운게 없나봅니다.. 로또라도 당첨되었나...

7
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Aimer
Aimer
2021.08.13. 14:14

뭔 장사를 그따구로...

전 어제 일렉트로마트에서 조건표 보고 이것저것 오지게 물어봤는데도 답변 잘 해주시던데;;

포인트 캐쉬백 절차도 미리 다 밟아주시더라고요.

[Aimer]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
IRIVER
글쓴이
IRIVER Aimer 님께
2021.08.13. 14:19

심지어 제가 작년에 같은 지점에서 폴드1 구매했는데 정말 기분좋게 상담 받았거든요. 그래서 갔더니 저런식이길래 뒤도 안돌아보고 나왔습니다. 아무리 직원이 수시로 바뀐다지만 이건 좀 아니지 않나요?

3
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[성공]함께크는성장
[성공]함께크는성장 IRIVER 님께
2021.08.13. 14:22

그 자리에서 점장 바로 소환하셨으면 해결되긴 했을텐데

참 그렇네요

2
[[성공]함께크는성장]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
ProjectZer0
best ProjectZer0
2021.08.13. 14:23

그냥 바로 삼성측에 넣으면 비상입니다.. 바로 넣으십쇼 

15
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[성공]함께크는성장
[성공]함께크는성장 ProjectZer0 님께
2021.08.13. 14:16

디지털프라자 홈페이지에 클레임 걸면 해당 직원 징계각이죠

3
[[성공]함께크는성장]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
ProjectZer0
ProjectZer0 [성공]함께크는성장 님께
2021.08.13. 14:19

바로 점장 귀로 들어갑니다...

아르바이트생으로써 바로 소식쏙솎들어옵니다 ..

 글로보았을땐 그냥 팔마음이없어보여서 그러면 그만둬야죠 일부로 인해 전체이미지가 실추되는데 

 

그냥 넣으세요 

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ProjectZer0
ProjectZer0 [성공]함께크는성장 님께
2021.08.13. 14:20

당일 아니 몇시간만에 해당지점 점장귀로 들어가서 ..비상입니다 ㅎㅎ 

1
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아마릴리스
아마릴리스 ProjectZer0 님께
2021.08.13. 14:29

그정도로 관리를 철저하게 하는데도 저렇게 한다고요? 진짜 윗댓글 말대로 로또라도 당첨되었나 보네요 ㅋㅋㅋ

[아마릴리스]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
ProjectZer0
ProjectZer0 아마릴리스 님께
2021.08.13. 14:39

귀찮아서 안넣는경우가 더 많지않을까요 

[ProjectZer0]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
LG산흑우
LG산흑우
2021.08.13. 14:21

응대가 개판이네요...

[LG산흑우]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
TM.Roh
TM.Roh
2021.08.13. 14:22

백화점이 그랬다고요?

심하네요

1
[TM.Roh]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
sourire
sourire
2021.08.13. 14:23

클레임 거세요

다른분에게도 피해를 줄 게 뻔하네요 ㅠㅠ

1
[sourire]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
서린
서린
2021.08.13. 14:35

이정도면 정말 그 직원이 로또 된게 아닌지...

[서린]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
갤럭시+아이폰
갤럭시+아이폰
2021.08.13. 14:56

디프 백화점에서ㄷㄷㄷㄷ 도대체 무슨 생각으로 고객응대를 한 건지 궁금하네요

[갤럭시+아이폰]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
아삭
아삭
2021.08.13. 15:55

보통 가보면 너무 친절해서 미안할 정도던데.....

클레임 제대로 넣어야겠네요 ..

[아삭]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
낭만올빼미
2021.08.14. 00:17

하이마트 같은 곳... 직원들끼리도 철저한 경쟁체계입니다. 아예 직원 한명한명 실적을 엑셀로 정리해서 단톡방에다가 매일 뿌리고 계속 압박주고 그러지요. 반대로 말하면 저성과자들은 계속 털리고 쌍욕먹고 하니 판매의지 자체가 없는 사람들 속출합니다. 동료들 400 가져갈때 자긴 기본급 150만 받고 자리 차지하고 뻐팅기고 있겠다는 마인드로 일하는 젊은 친구들이 생기구요. 글쓴이분이 만나신 직원도 아마 이런 부류일겁니다. 

[낭만올빼미]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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