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전설의고양이

해외가입 애케플 유효기간 남았는데 일괄 종료

해외가입 애플케어플러스 유효기간이 남았는데

느닷없이 일괄 종료했다는 소식입니다.

 

해외가입자라지만 비용을 지불하고 사용했는데 

통보없이 종료되어서 이들은 보증기간이 남아 있어도 

국내 출시 상품과 동일한 조건으로 수리해야 합니다.

 

애플 코리아에선 국내 정식으로 출시된 상품이 아니었으므로 해외가입자들을 예외적으로 처리해주었지만 소비자들은 22만원을 지불하고 보험 상품을 구입한 기존 가입자들에겐 남은 수리 기간 만큼은 보증해줘야 하지 않느냐고 지적 했습니다.

전설의고양이
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댓글
11
전문가
1등 전문가
2020.11.27. 15:37

이러다가 애플페이같은 당근 던져서 헷갈리게하지말고 쭉 일관적으로 이렇게 개판쳐주길..

[전문가]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
aleji
2등 aleji
2020.11.27. 15:39

근데 이건 기존 적용이 예외적으로 해준거라

월드워런티 아니었다면서 종료해도 할말은 없지 않나요?

갑자기 종료한 이유는 모르겠지만..

[aleji]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
전설의고양이
글쓴이
전설의고양이 aleji 님께
2020.11.27. 16:04

보증이 날아가는게 아니라 국내 애케플과 동일하게 적용되니 손해는 아닌것 같아요.

[전설의고양이]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
KOO/KOO/KOO
best 3등 KOO/KOO/KOO
2020.11.27. 15:49

회사이름을 Apple에서 onion으로 바꿔야할듯

 

뭐 까도까도 계속 나오네요

[KOO/KOO/KOO]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
[갤플당]Cyan
[갤플당]Cyan KOO/KOO/KOO 님께
2020.11.27. 16:00

사과...양파....

버디언 ㄷㄷㄷ

[[갤플당]Cyan]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
KOO/KOO/KOO
KOO/KOO/KOO [갤플당]Cyan 님께
2020.11.27. 16:03

버디언을 아는 당신.. Hoxy?

[KOO/KOO/KOO]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
KOO/KOO/KOO
KOO/KOO/KOO [갤플당]Cyan 님께
2020.11.27. 16:08

이사람 최소 2000년대 군번이다에

 

왼쪽 파이어볼 겁니다

[KOO/KOO/KOO]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
한우갈비
한우갈비
2020.11.27. 16:02

이건 기사가 좀 어거지인데요??

 

비용 받아야될걸 자기네 내부 전산때문에 한동안 안받고 방치하다가 이제야 받는건데

비정상의 정상화가 이렇게 태클이 걸리다니.. 저도 무상 노리고 해외애케플 가입했지만 유상 전환되는건 당연히 할말 없다고 생각하는데.. 해외애케플 가입할때도 원래는 돈내야 한다고 약관에 친절하게 써있는데

기자님도 무상리퍼 받으려고 해외애케플 가입하셨나

 

기사 제목도 좀 말도 안되는데요. 보증 종료라니

모르는 사람이 보면 AS 거부때린줄 알겠네요..

[한우갈비]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
송충이
송충이
2020.11.27. 16:01

근데 이건 애플 잘못이 아니지않나요?..

케어플 보증기간을 강제 종료한것도 아니고 그냥 해외케어플들 암묵적으로 무상처리 해주다가 정상적으로 돌린건데;

[송충이]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
vhbf
vhbf
2020.11.27. 16:09

기사 보니까 애캐플 서비스 자체가 안되는게 아니라 무상처리되던 자기부담금이 유상으로 바뀐거네요. 해외에서 가입한 애캐플을 한국에서 서비스 받을때만 예외적으로 적용되던 자기부담금 무상처리가 유상으로 바뀐것 뿐입니다. 게다가 가로수길 이외에 애플 공식 서비스센터에서는 예전부터 해외판 애캐플 가입하고 서비스 받으러 온 사람들한테 서비스 받기전에 애캐플 자기부담금이 청구 될 수 있다고 고지하고 서비스 해주는 곳들 많이 있었어요. 물론 고지만 하고 실제로 청구 하진 않았지만요

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