"이럴 바엔 아이폰 산다"…삼성폰에 뿔난 MZ세대 '반기'

프로입털러
조회 수 2185
2022.10.21. 06:53

MZ세대 신뢰 추락한 삼성, 돌파구 없나

삼성, 국내 시장점유율 하락…애플은 30% 돌파
GOS 사태로 신뢰도 곤두박질…애플페이도 악재

[편집자주] 갤럭시의 위기다. 삼성전자 스마트폰의 국내 시장점유율이 추락하고 있다. 애플 아이폰은 삼성전자의 '안방'에서 보란 듯 세력을 넓혀가는 중이다. 주요 소비층으로 떠오른 MZ세대(밀레니얼+Z세대)의 선택에 따라 희비가 엇갈렸다. 단지 기술적 요소가 아니란 게 삼성전자의 고민거리다. 애플의 성장 요인이자 삼성전자 위기의 핵심은 '미래고객 선호도' 차이에 있다. 현장의 반응을 짚어보고 향후 시장이 어떻게 재편될지 전망해본다.

"지금 쓰는 갤럭시S22를 끝으로 삼성폰은 이제 안 살 겁니다. 게임 최적화 서비스(GOS) 사태는 물론이고 후속 조치도 실망감이 커요. 유저들 등 돌리는 건 한 순간이에요."(삼성 스마트폰 커뮤니티 게시글)

"요즘 젊은 고객 중에 갤럭시 찾는 분이 거의 없어요. 10대도 20대도 아이폰만 보고 갑니다. 애플페이 나온단 소식 이후에 아이폰 인기가 더 많아졌어요. 삼성 폰에 통화녹음 기능은 없어질 수도 있다는 얘기까지 나오면서 굳이 갤럭시 쓸 이유가 있느냐는 반응이에요."(서울 을지로 인근 스마트폰 매장 점원 A씨)

삼성전자가 애플과의 스마트폰 전쟁에서 고전을 면치 못하고 있다. GOS 사태의 상처가 채 아물기도 전에 애플페이라는 새로운 악재까지 만났다. 추락한 MZ세대의 신뢰와 호감도를 끌어올리지 못하면 머지 않은 미래에 애플에 '안방'을 내어줄 수 있다는 위기감마저 흘러나온다.

(하략)

Galaxy S22 Ultra
iPhone 13 mini
Galaxy Book3 Pro
Galaxy Tab S8 Ultra
Galaxy Watch4 Classic
Galaxy Buds2 Pro

		18
								
1등새벽하늘
									2022.10.21. 07:05									
제각각 뭐시기 보면 요즘은 마케팅에도 문제가 좀 있어보이던데..
솔직히 좀 거부감든다고 해야하나.. 그렇네요

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best2등Alternative
									2022.10.21. 07:12									
그렇게 좋아하는 'MZ세대' 잡고 싶으면 플립4나 노트10 같은 디자인의 기기 더 만들면 됩니다. 근데 그걸 안하고 이상한 마케팅이나 하고 있는...

					 18
									
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best3등그루비
									2022.10.21. 09:04									
뭐 저건 삼성 개인의 선택이구요. 딱히 피해라고는 안보고 있더라구요.

					 13
									
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포인트봇
										 그루비 님께
				
									2022.10.21. 07:30									
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best고오스는포켓몬
										 그루비 님께
				
									2022.10.21. 07:51									
위쪽은 뭐가 문젠지 모르는거겠죠...ㅎㅎ

					 5
									
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북극여우
									2022.10.21. 08:17									

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ProjectZer0
									2022.10.21. 09:20									

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쿼드쿼드
									2022.10.21. 09:26									
MZ마케팅부터가 좀...

					 1
									
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별빛정원
									2022.10.21. 10:54									
??? : S23시리즈는 (AP덕분에)진짜로 잘 나올 예정이라구요ㅠㅠ
아.. 그래도 기본형&플러스 메인카메라가 기대가 좀 안되기는 합니다만..

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마루트
									2022.10.21. 12:47									
그러기엔 너무 비싼 아이폰 14인데.. 23이 가격이 어떨지 궁금하네요

					 3
									
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후웨이
									2022.10.21. 23:35									
가격이 중요하지만 브랜드도 중요하죠

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럼토닉
									2022.10.21. 14:57									
GOS는 애초에 ap 성능 알고 있어서 충격이 별로 안컸는데 s21u 발열이랑 2년차 되니 잔렉이 너무 심해져서 삼페 포기하고 다시 아이폰으로 왔네요.

					 2
									
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JoyJoy
									2022.10.21. 15:06									

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포인트봇
										 JoyJoy 님께
				
									2022.10.21. 15:06									
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RuBisCO
									2022.10.21. 15:25									
애시당초 A라인 중하위 제품군 같은거로 브랜드 가치를 싸구려로 팔아먹은게 문제죠

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벤츠타고
									2022.10.22. 00:24									
하지만 가격을 본다면...ㅠ

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EricCartman
									2022.10.22. 01:12									
저는 제가 MZ세대지만 기본적으로 MZ세대는 좀 나사가 하나 빠진 사람들이라고 생각하기 때문에 큰 의미 없을거라고 봅니다.

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절대추남
									2022.10.22. 03:30									
삼성이 애플이랑 라이벌 구도로 이미지 마케팅해서 살아남은거지 제품도 애진작에 밀리는 구도였죠.
근데 신뢰까지 잃었으니 일반유저도 쓸 이유가 없는겁니다. 
태도 안 고쳐먹으면 갤탭처럼 재고가 넘쳐나겠죠. 
뭐 예견된 일이긴 합니다. 언플하는거 보면 아직 정신 못 차린거 같습니다.

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