미니 진심 하드웨어만 몰빵하고 S/W랑 여러가지 미완성인...

맛폰은디지바이스
조회 수 537
2020.03.20. 02:15

기기는 S20 시리즈가 삼성 이름에 먹칠하네요...

타사 카메라에 문제 잇다고 그것까지 따라하는것도 아니고

안드 원탑 및 세계적인 가전제품 회사가 너무 이딴식으로

밖에 운영을 안한다는게 참... 특히 해외 법인들 ㅡㅡ

뭔가 제품에 하자가 있거나 이슈가 잇으면 공지라도 해서

알려주고 개선 사항을 약속을 해줘야 자사 제품 믿고 사지,

입 싹 닫고 잇엇던게 한두번이 아니라는거...ㅡㅡ

적어도 스마트폰 경쟁 회사들은 XX게이트 터지면 이슈 찾고

오히려 문제 공개, 개선을 해주겟다 이렇게 나오니 소비자로써

그거 하난 부럽더군요. 물론 몇가지 그냥 넘어간것도 있지만,

저는 노트 9때부터 망원 렌즈 모듈 전세계적으로 문제있던거

알아냈는데 삼성이 입 싹닫고 가만히 잇엇던게 너무 괘씸하던...

Samsung Galaxy S22 Ultra (Phantom White)
Samsung Galaxy Z Flip3 (Green)
Samsung Galaxy Buds2 Pro (Phantom Black)
Samsung Galaxy Buds Pro (Phantom Black)
Samsung Galaxy Buds 2 (Graphite)
Samsung Galaxy Watch 4 (Silver)
Samsung Galaxy Watch 2 Active (Aqua Black)

		8
								
1등헤페바이쎄
									2020.03.20. 02:44									
해외 법인은 사실상 그쪽에 관여할 수 없는 사람들이 대부분이니까요..
본사 내지 주요 법인에서 컨펌을 해줘야하는데 해주는 것도 아니고....
당장 유지도 유통때매 하는거니 총대를 매고있는건 KOREA인지라...

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글쓴이맛폰은디지바이스
										 헤페바이쎄 님께
				
									2020.03.20. 04:08									
그렇긴 한데 재일 큰 삼성 미국 법인이 일도 재대로 못한다는 느낌을 너무 많이 받는 미국 컨슈머 임다 ㅜㅋ

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헤페바이쎄
										 맛폰은디지바이스 님께
				
									2020.03.20. 06:09									
미국법인 일 안하는거같읔건 공감이라...
거긴 좀 인력 갈릴 필요가 잇다고 봐요...

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글쓴이맛폰은디지바이스
										 헤페바이쎄 님께
				
									2020.03.20. 06:52									
특히 삼성 콜센터 직원들 일처리 겁나 느림 (미국 종특), 영어도 잘 못함 (발음 알아듣기 너무 힘듬-저녁에 콜하면 동남아에서 전화 받음), 자사의 제품과 기본Policy에 대한 지식과 커스터머 서비스 마인드가 아예 안집혀잇어서... 어휴; 

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2등[성공]함께크는성장
									2020.03.20. 02:50									
하드웨어를 갈으려면 리콜해야 하는데 그건 노트7급 아닌 이상 안 해줄거고
카메라 같은 결함을 소프트웨어로 개선하려면 패치를 해줘야 하는데 삼성에 그정도 인재가 얼마나 있을지 데리고 올 수 있을지 의문

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글쓴이맛폰은디지바이스
										 [성공]함께크는성장 님께
				
									2020.03.20. 04:09									
그러니까요... 구글에 도움을 요청하든 전문 인력을 조금이라도 더 뽑든 햇으면... 노트9도 리콜감인데 걍 넘어감요 ㅡㅡ

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3등쿼드쿼드
									2020.03.20. 03:40									
S20이랑 S20플러스도 카메라에 문제 많은가요?

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글쓴이맛폰은디지바이스
										 쿼드쿼드 님께
				
									2020.03.20. 04:10									
울트라에 비해 덜하거니 거의 없는 수준이져 

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