미니 LG OS 프리뷰 담당자의 엄청난 정성

Tac
조회 수 890
2020.12.13. 15:37

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올해 초 진행 된 G7 안드로이드 10 프리뷰 당시 담당자의 코멘트들입니다.

그동안 LG폰 쓰면서 이렇게 지극정성으로 유저 피드백에 반응해 주시고 사람 냄새나는 담당자 분은 처음 봤습니다.

이런 분이 계시긴 했구나... 하면서 깜짝 놀랬었네요.

심지어 자정이 넘어가는 시간까지 게시판 들락날락 하시면서 유저들이랑 대화 나누셨다고

best 1등 스카이라인

2020.12.13. 15:42

저렇게 열심히 활동하는 담당자를 사용자들이 지켜드려야되는데.. 가끔 저렇게 활발하게 소통하신다는 이유로 온갖 말도안되는 이슈에 대한 해명을 요구하며 물어뜯는 사용자들이 좀 있습니다 ㅠ.ㅠ

그런게 한두번 반복되다 보면 회사가 개입하고... 글 못쓰게되고... 심한 경우에는 가벼운 징계까지도...

저런 착한 담당자분들이 있다면 사용자들도 존중해줘야 하는데 가끔은 그게 안되는거같아서 아쉬울 따름이네요.

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2등 덕원

2020.12.13. 16:05

읽을수록 결과가 더욱 안타까워지네요

수뇌부와 손발이 따로 노는걸까요 ㅜ

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3등 아웃OUT스토리팀

2020.12.13. 16:28

삼성멤버스나 LG퀵헬프상담사분들도 많이힘드실듯하네요ㅜㅜ

선한고객은 상관없지만 진상고객도 메뉴얼대로처리해야하니 엄청 스트레스가쌓이실듯 싶습니다ㅜㅜ

애플상담사는 영어할줄아는 고객만받으면되니 그닥 스트레스는안받을지도 모르겠군요ㅋㅋ

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LG산흑우

2020.12.13. 16:43

솔직히 이런 상황에서 결과물이 어느정도 수준이 되는게 저런 실무진들 덕분이죠...ㅠㅠ

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