미니 96패드 흠집 애플방문했는데

디아블로
조회 수 598
2021.06.14. 12:58

앞에 안내해주시는 직원말로는

코스메틱불량은 구매처에서 교환하라고하는데

원래 이게 맞는건가요?

쿠팡에 재고가 없어서 본사직영으로 온거라고 했는데

계속 같은말만반복해서 엔지니어점검은 받겠다고

예약은했는데

여기서 구매한게아니라 구매전산내역이없어서 안된다는데

이게 맞나요?

애플은 쿠팡에 보내는 물류는 내다버린자식인지

		11
								
best1등콜홍
									2021.06.14. 13:00									
코스메틱 이슈는 애플 공홈 구매만 반품 가능합니다
쿠팡은 쿠팡 자체 반품 있는거고, 애플과는 무관합니다.

					 5
									
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2등fin
									2021.06.14. 13:06									
케어플 드시는게 좋겠습니다 ㅠㅠ

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3등서린
									2021.06.14. 13:07									
대부분의 제조사가 초기불량은 구매처에서 교환이나 환불받으라고 합니다.

					 1
									
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룬룬
									2021.06.14. 13:14									
원래 어디든 초가 분량은 구매처 가서 하는겁니다. 이를 위해 재조사에서 불량인증서 같은걸 끊어주고요

					 1
									
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Anesthesia
									2021.06.14. 13:15									
제가 속상하네요 ㅠㅠㅠ 
쿠팡 재고 없다면서 교환 인해줄듯 한데...

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soje22
									2021.06.14. 13:19									
안타깝네요 저도 이런 적 있었는데 재고가 없다면서 환불해야한다고 하던데.. 
쿠팡이 유독 코스메틱 이슈가 많은 것 같네요

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santorin
									2021.06.14. 13:21									
초기불량은 구매처에서 교환이 맞는거긴할거에요 ㅠ
재고 들어올때까지 재입고 알람 걸어두시고 기둘려보시는게..

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개구리
									2021.06.14. 13:29									
맞습니다. 정상적인 과정이에요
모든 제조사가 마찬가지입니다

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메소쿤
									2021.06.14. 14:09									
쿠팡에 반품하는게 맞으나 그낭 에케플 들고 쓰시는게 현재 상황은 맞아 보입니다..허허..

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																												Foe																				
									2021.06.14. 14:24									

									비밀글입니다. [로그인]									

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폴드엣지
									2021.06.14. 15:11									
지마켓에서 산 제품 코스메틱 문제로 갔는데 바로 본체만 새걸로 바꿔주던데요? 접수하고 물건받는데 며칠걸린다고 며칠 뒤에 찾아가서 받았어요

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