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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

디아블로

미니 96패드 흠집 애플방문했는데

앞에 안내해주시는 직원말로는 

 

코스메틱불량은 구매처에서 교환하라고하는데 

 

원래 이게 맞는건가요?

 

쿠팡에 재고가 없어서 본사직영으로 온거라고 했는데

 

계속 같은말만반복해서 엔지니어점검은 받겠다고 

 

예약은했는데

 

여기서 구매한게아니라 구매전산내역이없어서 안된다는데

 

이게 맞나요?

 

애플은 쿠팡에 보내는 물류는 내다버린자식인지

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댓글
11
콜홍
best 1등 콜홍
2021.06.14. 13:00

코스메틱 이슈는 애플 공홈 구매만 반품 가능합니다

쿠팡은 쿠팡 자체 반품 있는거고, 애플과는 무관합니다.

[콜홍]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
fin
2등 fin
2021.06.14. 13:06

케어플 드시는게 좋겠습니다 ㅠㅠ

[fin]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
서린
3등 서린
2021.06.14. 13:07

대부분의 제조사가 초기불량은 구매처에서 교환이나 환불받으라고 합니다.

[서린]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
룬룬
룬룬
2021.06.14. 13:14

원래 어디든 초가 분량은 구매처 가서 하는겁니다. 이를 위해 재조사에서 불량인증서 같은걸 끊어주고요

[룬룬]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Anesthesia
2021.06.14. 13:15

제가 속상하네요 ㅠㅠㅠ 

쿠팡 재고 없다면서 교환 인해줄듯 한데...

[Anesthesia]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
soje22
2021.06.14. 13:19

안타깝네요 저도 이런 적 있었는데 재고가 없다면서 환불해야한다고 하던데.. 

쿠팡이 유독 코스메틱 이슈가 많은 것 같네요

[soje22]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
santorin
santorin
2021.06.14. 13:21

초기불량은 구매처에서 교환이 맞는거긴할거에요 ㅠ

재고 들어올때까지 재입고 알람 걸어두시고 기둘려보시는게..

[santorin]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
개구리
개구리
2021.06.14. 13:29

맞습니다. 정상적인 과정이에요

모든 제조사가 마찬가지입니다

[개구리]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
메소쿤
메소쿤
2021.06.14. 14:09

쿠팡에 반품하는게 맞으나 그낭 에케플 들고 쓰시는게 현재 상황은 맞아 보입니다..허허..

[메소쿤]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
폴드엣지
폴드엣지
2021.06.14. 15:11

지마켓에서 산 제품 코스메틱 문제로 갔는데 바로 본체만 새걸로 바꿔주던데요? 접수하고 물건받는데 며칠걸린다고 며칠 뒤에 찾아가서 받았어요

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