로그인 해주세요.

미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

prodigy

미니 S22U 5G 안잡히는 문제로 AS진행 한달째 하고있습니다.

  • prodigy
  • 조회 수 1028
  • 2022.04.11. 20:01

https://meeco.kr/mini/34960410

 

 

1. 2/22일 개통

 

2. 2/28일 증상 최초 발견

 - 본인 조치사항 : 네트워크 초기화, 유심칩 새것으로 교체, 전체초기화 등

 

3. 3/17 서비스센터 방문

 - 서비스센터 방문이 늦은 이유는 증상이 1~3일 정도는 괜찮다가 다시 일어나서 딜레이됨

 - 서비스센터 확인시에는 이상이 없고, 네트워크? 전파? 측정 기사님이 방문해서 확인해야 된다고 함

 

4. 3/31 네트워크? 전파? 측정 기사 방문후 증상확인

 - 방문후 개발팀에 로그전달후 무엇이 원인인지 확인해서 회신준다고 함 

 - 하드웨어쪽 불량일 가능성은 없나 라고 여쭈어 보니, 확신할수없지만 현상의 특성상 하드웨어는 아닐꺼라고 함

 - 4/1 네트워크? 전파? 측정기사님이 하루만에 개발팀에서 회신을 받았는데  온도가 높으면 -_-;;;

    5G가 잡히지 않을수도 있다는 회신을 받았다고 함

 - 게임같은건 아에 깔려있지도 않고... 카톡, 유튜브, 웹서핑 등을 주요사용

 - 저 발열에 의한 5G가 안잡힌다는 개발팀의 말을 전파측정기사님이 나한테 그대로 전달했으면 매우 빡칠뻔했으나

   비행기/전원 끄고 키면 바로 5G가 다시 살아나는 증상이 설명이 안되니까 측정기사님이 개발팀에 다시 문의했다고함

 

5. 4월 11일 금일 전파 측정기사님의로 부터 회신받음

 - 4/21 쯤에 패치가 있을 예정이며 그때 개선이 된다

 

 

삼성폰 사고 정말 제일 어이없고 오랜기간 AS와 씨름을 해본적이 처음입니다.

아무리 그래도 전에는 이런적이 없었는데 말이죠...

전파측정 기사님한테 이와 비슷한 사례가 있는지 물어보니. 이쪽 권역에선 (5~6개의 시 정도를 담당하시는듯함)

제가 유일하다더군요....

 

일단 4/21을 기다려 봐야겠습니다.

 

 

캡처.JPG

댓글
12
prodigy
글쓴이
best 1등 prodigy
2022.04.11. 20:05

추후 업데이트나 패치로 개선이 안되면...

 

진짜 삼페랑 통녹때문에 억지로 붙잡고 있는데

 

다음폰은 정말 아이폰이 될지도 모르겠읍니다 ㅜ

[prodigy]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
샤땅
샤땅 prodigy 님께
2022.04.11. 20:13

참 제품에 문제가 있어보이는데 한두푼짜리도

아니고 마냥 기다리라니 측정기사님이 문제도 인지한거

같은데 5~6지구 관리하는데 해당증상 처음이면

교품처리 해줘야지 남들은 문제없고 횐님 제품이 문제가

있어보이는데 답답하네요 잘해결되셨으면 좋겠네요

[샤땅]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
prodigy
글쓴이
prodigy 샤땅 님께
2022.04.11. 20:22

진심 4월 21경 패치 기다려 보고 안되면 진상모드로 돌입해야겠습니다.

 

제폰이 정말 특이한 케이스인것 같은데....

 

네트워크 초기화를 해도 안되고, 전체초기화를 해도 안되는거면

 

하드웨어쪽 결함아니냐 라고 물어보니

 

그건 아니라고 하네요

[prodigy]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트봇
포인트봇 prodigy 님께
2022.04.11. 20:22
회원님 2포인트 채굴 성공!
[포인트봇]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
갤럭시派
2등 갤럭시派
2022.04.11. 20:15

빠른 해결 되시길...

제품 사고 이러면 속이 답답해 미치죠...

[갤럭시派]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
prodigy
글쓴이
prodigy 갤럭시派 님께
2022.04.11. 20:23

나는 분명 5G 요금제를 내고있는데 LTE를 쓰고있다? 어?!

[prodigy]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
노다
3등 노다
2022.04.11. 20:16

출시 때부터 잘 나오면 좋겠는데 요즘 갤럭시 플래그십은 어째 일단 출시하고 문제를 수정하는거 같네요...

[노다]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
prodigy
글쓴이
prodigy 노다 님께
2022.04.11. 20:24

갤럭시U를 시작으로  노트1은 나오자마자 샀을정도로 

 

그때부터 갤럭시를 써왔는데

 

그 어떤 갤럭시도 이런 문제가 없었는데 정말 실망스럽군요

 

더 걱정되는건 만약 4/21 쯤 패치 올렸는데 현상이 개선이 안되면 진짜 빡칠것 같읍니다 ㅜ

[prodigy]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
늘늘늘
늘늘늘
2022.04.11. 20:55

저도 비슷했던 증상있었습니다..

5G우선모드 Lte모드 3g모드 왔다갔다하니 해결 되긴했는데..

소프트웨어 안정성이 최악인가봅니다..

[늘늘늘]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
후웨이
후웨이
2022.04.11. 22:11

저라면 최소 교품...새 제품인데 막연히 기다리라니요

[후웨이]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
맛폰은디지바이스
맛폰은디지바이스
2022.04.12. 05:41

와... 일단 수고하시고 계시네요. 삼성 MX부서가 이런 로열한 고객도 믿어주고 기다려주는걸 알았으면 하네요. 새 제품으로 교환 바로 딱 되기를 바래봅니다...!

[맛폰은디지바이스]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
취소
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 공지 사이트 이용 수칙 240809 수정 file admin 18.08.04 117858 13
핫글 미니 아이폰 SE4 500달러 정도부터 시작한다는 말도 나오던데 [12] KIKIRAKA 13:32 497 13
핫글 미니 픽셀9 시리즈 미정발 [13] file S.R 04:12 1583 12
핫글 미니 폴드6는 너무 아재아재 하네요 [10] file 카더 13:44 718 11
161000 미니 소형 플래그십은 안녕, Asus. Zenfone 11 "울트라" 예고 [5] file AquStar 24.02.20 873 2
160999 미니 픽셀4 배터리 간단 테스트 결과 [1] file RASBI 24.02.20 232 2
160998 미니 S24U 기본 / Gcam 5배 비교 [9] file 구보 24.02.20 745 2
160997 미니 S24 ip15 픽셀8 카메라 테스트 영상입니다. [6] NeoSeven 24.02.20 480 2
160996 미니 아이폰 SE3 VS 아이폰 SE4(예상) 스펙 비교표 [4] file 요트맨 24.02.20 616 2
160995 미니 Z6 시리즈는... UDC 개선이 이루어질까요..? [5] polorbear 24.02.20 733 2
160994 미니 샤오미 14 중국 버전 공식 스펙 [4] file 요트맨 24.02.19 572 2
160993 미니 아트뮤에서 240W 멀티충전기 출시 특가 진행중인데 [7] 딸기맛치킨 24.02.19 878 2
160992 미니 S24U 5배줌 12MP, 50MP [4] file 흡혈귀왕 24.02.19 569 2
160991 미니 삼성 갤럭시 A35,A55 글로벌 3월 출시 예정 요트맨 24.02.19 545 2
160990 미니 명조는 갤럭시에서 프레임 유지가 잘된다는데 [6] sourire 24.02.19 1011 2
160989 미니 확실히 아직 2400 불안정 하긴 하네요 [5] NeoSeven 24.02.18 1204 2
160988 미니 Kt가 3워점유율 결정적이유가머죠? [21] S24울트라존버 24.02.18 1132 2
160987 미니 레노버 y700 2세대 상반기 국내출시확정 ㄷㄷ [16] S24울트라존버 24.02.18 2170 2
160986 미니 갤럭시 글래스 올 연말에 나오려나요 [5] file 크로아츠 24.02.18 587 2
160985 미니 그럴리가 없겠지만 s23u 보안패치 이후 [4] file prodigy 24.02.17 812 2
160984 미니 24 울트라 45W 충전구간이 늘어난 것 같네요? [7] 적당히하자 24.02.17 1363 2
160983 미니 A35도 8GB네요 [3] 갠냑시 24.02.16 782 2
160982 미니 Poweramp Equalizer 저렴하게 구입했습니다. file 트릴리언 24.02.16 310 2
160981 미니 퀘스트3 amvr안면폼 헤드밴드 사용기 [1] file 노멀라이즈 24.02.16 444 2
160980 미니 S24U 업뎃 후 일반모드 야간모드 [5] file 흡혈귀왕 24.02.16 643 2
160979 미니 제미나이가 아직은 좀 많이 멍청하네요 [3] 미하엘무야허 24.02.16 607 2
160978 미니 업데이트 이후 선명한 화면모드 '선명도' file aleji 24.02.16 671 2
160977 미니 중국에서 클랩셸형 폴더블 판매량이 떨어지고 있다네요. [4] 요트맨 24.02.16 898 2
160976 미니 플립6 커버 화면 개선 [2] 오레오가좋아 24.02.15 1183 2

추천 IT 소식 [1/]

스킨 기본정보

colorize02 board
2017-03-02
colorize02 게시판

사용자 정의

1. 게시판 기본 설정

게시판 타이틀 하단에 출력 됩니다.

일반 게시판, 리스트 게시판, 갤러리 게시판에만 해당

2. 글 목록

기본 게시판, 일반 게시판, 썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

3. 갤러리 설정

4. 글 읽기 화면

기본 10명 (11명 일 경우, XXXXX 외 1명으로 표시)

5. 댓글 설정

일정 수 이상의 추천을 받은 댓글에 표시를 합니다.

6. 글 쓰기 화면 설정

글 쓰기 폼에 미리 입력해 놓을 문구를 설정합니다.

서버에 요청 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오...